Loyalty&Push | 功能指引目录

Loyalty&Push 可以帮助您为店铺建立会员体系,自动识别出消费最高的价值人群,并根据 GMV 贡献自动精细化分层,个性化为每个层级的人群设计成长剧本,从而让每个会员按剧本一步一步成长为最高价值的人群(最高价值的人群持续活跃防止沉睡或流失),实现提升顾客留存、提升顾客忠诚度和复购率。

Loyalty&Push 有四个大功能

  • 为不同等级会员设置差异化的权益,建立等级体系
    • 提供个性化会员分层建议,推动每个消费者成长为最有价值用户,让最有价值用户不退步。
    • 支持通过丰富筛选条件进行精细化的会员分群。
    • 详细内容请参考文档:Loyalty&Push | 创建会员分群
  • 个性化的积分获取方式和积分兑换折扣
  • 集成一键创建自动化邮件触达(便捷MA)
    • 一次创建营销活动,集成邮件发送,全周期自动定时发送,并定向追踪目标会员转化结果加推(以最终转化为目的多次触达会员)。
    • 详细内容请参考文档:Loyalty&Push | 营销邮件数据分析
  • 会员经营建议和数据分析
    • 会员销售分析:使用数据模型计算,覆盖拉新 > 活跃 > 沉睡 > 流失的各个阶段,个性化提供运营策略(差异化触达)。
    • 商品销售分析:使用数据模型计算,分析您的会员喜欢买什么商品以及支持一键选中商品创建活动。
    • 详细内容请参考文档:Loyalty&Push | 会员数据查看&分析Loyalty&Push | 商品数据分析

Loyalty&Push 安装及使用步骤

登录您的 Shoplazza 管理后台,点击应用 > 访问应用商店,搜索栏键入“Loyalty&Push”,找到应用后点击添加应用,跟随系统步骤将插件安装至店铺中。

服务条款与隐私协议

  1. 若您是新店铺还未有拟定服务条款和隐私协议,可参考更新会员服务条款与隐私协议创建。
  2. 若您是已在运营的店铺并已有协议和条款,您可将Loyalty&Push | 服务条款&隐私协议模版的内容增加到您店铺的服务条款和隐私协议中。

会员数据迁移

Loyalty&Push 允许您从第三方会员系统导出会员数据,然后以 Excel 格式导入到 L oyalty&Push 中。请参考以下教程操作:

搭建会员运营体系

Loyalty&Push 可以帮助您为店铺建立会员体系,帮助您更好地提升顾客留存、提升顾客忠诚度和复购率,从而实现长期运营,可持续地建设您的品牌:

搭建积分运营体系

您可以使用如下工具,构建属于您的会员积分运营体系,通过积分获取与兑换等吸引顾客留存与复购:

查看会员相关数据

当您成功运营 Loyalty&Push 一段时间后,您可以查看会员相关的数据,以便更好的了解会员运营的情况以及为您带来的提升:

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