顾客获取积分后,需要将积分使用起来,通常用于兑换各种优惠。在 Loyalty&Push 管理后台,可查看积分兑换折扣的数据、编辑活动等,为商家与会员互动添活力。
操作步骤
1. 打开您的 Loyalty&Push 管理后台,点击积分计划 > 积分兑换折扣进入页面。
2. 点击数据统计 > 进入活动数据分析页面,可查看活动的详细数据分析。
- 切换统计数据时间范围,点击右上角日期选择 > 选择开始时间和结束时间,系统根据时间范围展示数据。
- 统计数据指标说明:
- 曝光人数:在统计周期内,看到该活动的独立用户数量。
- 兑换人数:在活动周期内,成功使用积分兑换折扣的独立用户数量。
- 使用人数:在活动周期内,成功使用兑换折扣完成订单的独立用户数量。
- 客单价:使用兑换折扣完成订单的平均客单价。
- 交易金额:在活动周期内,使用兑换折扣完成订单的总金额。
- 交易订单:在活动周期内,成功使用兑换折扣完成的订单数量。
- 累积消耗积分:在活动周期内,用户兑换折扣所消耗的积分总数量。
3. 点击编辑 > 进入当前活动的编辑页面。
4.点击开关按钮,可开启或关闭活动,被关闭的活动会员不可再参与兑换。
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