Poptin 仪表板中的 Segments（客户分组管理）可帮助您根据顾客的属性特征进行分类，从而高效管理潜在顾客。通过分类，您可以实现更精准的营销触达、提升互动率并优化推广策略。该板块包含四大功能：Segments（全部分组）、Properties（属性分组）、Tags（标签管理）、Preferences（偏好设置）。部分功能正在开发中，点击 Notify me（提醒我），功能上线第一时间通知您！
Segments（全部分组）
该页面将展示您创建的所有顾客分组列表。当前该功能暂未开放，点击 Notify me（提醒我），可在功能上线时获得通知。
Properties（属性分组）
通过此功能，您可以定义和管理顾客属性，包括：
• 基础信息：姓名、邮箱、电话等。
• 自定义数据：顾客的其他关键特征。
这些属性将帮助您对顾客进行精准分类。设置方法如下：
1. 查看属性字段：进入 Segments（全部分组）> 点击 Properties（属性分组）即可看到系统已预设常用字段：姓名、邮箱、国家、设备类型等。
2. 新建属性字段：点击右上角 New Property（新建属性），即可添加自定义客户属性。
3. 设置属性类型：根据要存储的数据类型，包括：Text（文本）、Number（数字）、Date（日期）、Boolean（布尔值）。
4. 配置属性详情：设置属性名称，并配置其他选项：Allow multiple values（允许多值选择）等，完成配置后，点击 Save（保存）即可将该属性添加至列表。
Tags（标签管理）
通过设置标签，您将能够基于顾客的交互行为进行标记分类（当前功能正在开发中），主要应用场景包括：
- 为特定弹窗互动顾客添加标签
- 通过标签筛选实现精准分组
- 基于标签开展定向营销活动
- 根据标签自动触发工作流程
该功能即将上线，点击 Notify me（提醒我）可第一时间获取开通通知。
Preferences（偏好设置）
该功能将允许订阅顾客自主管理邮件接收偏好，确保符合电子邮件营销规范（当前功能正在开发中），主要优势包括：
- 多内容订阅：支持顾客选择订阅内容类型（如资讯、促销、更新等）。
- 提升送达率：通过精准内容投放减少退订风险。
- 自助更新：顾客可直接通过邮件链接修改偏好设置。
功能上线后，您将能更有效地：
- 遵守邮件营销规范
- 提高顾客参与度
- 降低邮件投诉率
点击 Notify me（提醒我）可第一时间获取开通通知。
本系统提供完整的客户属性管理功能，支持根据关键业务属性对客户进行系统化分类管理。当前开发中的增强功能包括：Properties（属性分组）完整可用，Segments（全部分组）、、Tags（标签管理）、Preferences（偏好设置）还在开发中，敬请期待！点击 Notify me（提醒我）可第一时间获取开通通知。
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