COD 货到付款|支付安全与资金管理

对于商家来说COD支付模式相对线上支付模式需要承担更大的资金压力和风险,为尽可能避免因欺诈、收货信息不足等问题导致的损失,商家需要在发货前核实订单信息的准确性和完整性,评估消费者的信用和支付能力,降低拒付风险,确保能够准确配送商品。

本文将为您详细阐述在店匠平台上应如何进行插件的挑选,着重强调在货到付款(COD)模式下,如何确保支付安全以及实现有效的资金管理。

COD Risk Control

通过使用店匠提供的 COD Risk Control  插件,您可以设置客户使用COD支付的门槛,对于不符合门槛的订单将自动禁用COD支付方式并引导客户使用线上支付,在减轻商家审单压力的同时,提高COD订单的签收率。

  • COD Risk Control的前端展示样式截图,具体配置可参考帮助文档:COD Risk Control

地图选址

店匠系统内嵌中东海湾 6 国的三级地址库;支持通过安装地图选址  插件在结账页面调用地图选择功能,迅速获取消费者的经纬度信息;商家还能自定义导入更为精确的地址库信息。多重保障措施,降低了消费者填写收货地址的难度,提高了填写的准确度,为后期派送提供更精准的定位,进而有效提高订单签收率。

  • 自定义地址库的前端展示样式截图,具体配置可参考帮助文档:地图选址

自定义地址库

自定义地址库功能  对 COD 卖家有重要现实意义,主要体现在以下几个方面:

1. 提升订单准确性

对于 COD 模式,准确的收货地址极为关键。上传自定义地址库后,消费者只能从预设地址中选择,降低了因手动输入错误地址而导致的配送问题,减少额外物流成本和时间浪费,提高订单配送成功率。

2. 优化物流效率

商家自定义上传地址库,可以减少地址核实时间:快递员无需花费大量时间核实模糊或不准确的地址信息,消费者从固定地址库选择地址,准确性更高,提高物流效率。

3. 提升客户体验

消费者可从熟悉的自定义地址库中快速选择地址,无需手动输入冗长信息,从而缩短下单时间;同时避免了因手动输入错误地址而导致商品无法按时送达或需进行繁琐更正流程的情况,让消费者能够放心购物。

自定义地址库的前端展示样式如图,具体配置&功能可参考帮助文档:自定义地址库

EasyBuy Shop

EasyBuy Shop  ,该插件能够构建单页业务模式,拥有丰富多样的单页形态,可以精准满足不同业务场景需求,涵盖 COD 商家的各类业务。同时,它支持商家打造高质量、灵活性强的 Checkout Form,确保商家具备履约 COD 订单的必要信息。

1. 该插件可构建单页业务模式,丰富的单页形态能精准满足不同业务场景需求。且该插件适用于所有主题模板,即使您的店铺使用的是标准结账页,也能够借助此插件单独为某产品创建单页模式,进而实现快速测品,以验证市场反馈。

2. 打造出高质量且极具灵活性的 Checkout Form,不仅能满足不同市场的业务诉求,还能确保商家具备履行 COD 订单的所有必要信息,为 COD 商家的业务开展提供有力保障。

注意

1. 该插件需要结合店铺的市场&语言功能搭配使用,烦请务必仔细阅读相关文档。

2. 具体配置可参考帮助文档:EasyBuy Shop

支付渠道折扣

如果商家的店铺同时支持在线支付和COD线下支付两种支付方式,并希望可以提升线上支付的比例来方便回款及收款,避免COD可能会带来的风险,支付渠道折扣   插件可以设置对线上支付方式进行折扣优惠,引导消费者多使用线上支付方式。

注意

  • 自定义地址库、COD Risk Control 和 EasyBuy Shop插件仅支持订阅Shoplazza Pro版本套餐($218 USD/月)的店铺使用,点击 此处 可查看有关 Shoplazza 套餐费用收取的更多详细信息。
  • 商家在开启对应插件之前,请务必仔细阅读该插件的帮助文档,对各项功能进行全面评估,确认满足自身需求后,再决定是否进行套餐升级。
  • 地图选址插件为付费插件,需进行充值才可正常使用,不限套餐使用。
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