SaleSmartly插件的功能及优势

SaleSmartly是一款针对中国出海客群的独立站工具,融合了实时聊天、机器人和营销自动化,将客户服务、在线销售、二次营销打通,全面提升独立站客户的转化率。

本文将为您简要介绍SaleSmartly的功能和优势。

App功能

SaleSmarty围绕“咨询”,“销售”两大需求场景提供核心服务:

1、咨询场景:

(1)支持网站多聊天入口插件(2)支持多渠道消息集成统一回复(3)支持绑定单渠道多个聊天账号(4)支持多人协作,协同接待客户(5)支持多语言实时翻译(6)支持文本、图片、视频(7)支持在线、离线回复(8)支持联系人路径跟踪(9)支持AI智能机器人自动回复(10)支持客服绩效管理(11)支持PC及手机端

2、销售场景:

(1)支持网站自动触发营销语(2)支持多渠道消息(Facebook Messenger、Line、Instagram、Telegram、WhatsApp、Email等)群发(3)支持废弃购物车自动召回(4)支持多种人群定向提取(5)丰富的自动化营销模版(6)丰富的Email营销模版

App优势

1. 支持多渠道消息(Facebook Messenger、Line、Instagram、Telegram、WhatsApp、Email等)群发,一站式聚合聊天

2. 支持AI智能机器人自动回复,解决40%咨询问题,减轻客服人员负担

3. 支持多语言实时翻译,上百种语言随意切换

4. 支持客服绩效管理与统计分析,考核客服工作量与质量

5. 支持邮件营销,拥有丰富的邮件模板以及灵活的邮件编辑器,支持邮件转化效果分析

App帮助联系方式

support@salesmartly.com

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