B2C商家可以创建一个“contact us”的表单页面，以便收集客户反馈，进行满意度调查。在表单中，我们可以询问网站的购买过程、产品质量、价格、物流、支付、客户服务等环节，让客户对每个环节进行评价，并留下自己的意见和建议。根据客户反馈改进和优化独立站的交易环节，不断提高客户体验。
如果您是B2B商家，制作一个询盘表单也是非常重要的。这个表单可以帮助您收集客户的询价信息，从而更好地了解客户的需求，促成交易，提高销售额。
功能展示
通过Shoplazza的表单工具app，可以创建“contact us”页面。
Contact us 页面配置
表单工具安装方法请按照表单工具的帮助文档进行操作
1. 进入表单工具，点击新建表单
2. 在表单配置内选择“自定义”，保存表单后复制页面嵌入代码
3. 进入主题装修 > 自定义页面内，点击源代码，填入复制的页面嵌入代码
4. 生成的表单页面，需要点击预览页面进行查看
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