货币转换和汇率

货币转换发生在交易期间，例如获取付款、发放退款或发生退款时。使用的外汇汇率始终是交易期间的费率。

您可以在订单时间表中查看交易明细。

您可以针对每个市场中每项产品价格的计算方法查看明细。

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您的商店有三种类型的货币：

货币汇率始终是波动的。每当处理付款或退款出现延迟时，受货币转换率的影响，您可能会损失资金或从中获利。

在以下情况中，您可能亏损或获利：

当您以当地货币在市场中进行销售时，您的在线商店价格会转换为您客户的货币。您商店中的价格将根据市场汇率而自动改变。

当您为采用当地货币的订单发货时，订单项目价格将转换为您商店的货币。由于这些金额是客户货币转换金额的近似值，并可能根据兑换市场波动，因此它们可能与获取的总金额不同。

价格转换方法为：商店价格乘以货币转换率，然后应用该货币的舍入规则。例如，将 10.00 美元的产品转换为欧元时，转换后的价格为 8.90 欧元，此价格包括货币转换费率：

如果您已启用舍入规则，则总费用将舍入为 8.95 欧元。

您可以手动设置每个市场的货币汇率。这使您可以为每个市场设置固定价格，而不是使价格根据自动汇率进行波动。

使用手动汇率转换时，您可能会因手动汇率与当前市场汇率之间的差异而获利或亏损。

手动转换费率无法应用于您的主要市场。

国际固定价格将始终优先于手动转换率。手动费率仅适用于在一个市场内尚未设置国际价格的产品。

您可以将价格调整与手动汇率结合使用。例如，如果您的一款产品以您的商店货币美元定价，价格为 20 美元，并且您将所有市场的舍入规则均设置为向上舍入到最近的整数值，那么您可以通过以下任何一种方式控制加拿大市场的定价：

您可以将手动汇率设置为 1.3，以稳定加元价格，然后应用 20% 的价格调整。价格计算方式为 20.00 x 1.3 x 1.2 = 32.00 加元。
您可以将手动汇率设置为 1，然后应用 50% 的价格调整，以便仅使用价格调整控制加元价格。价格计算方式为 20.00 x 1 x 1.5 = 30.00 加元。
您可以选择自动汇率，并对加元价格应用 50% 的价格调整。价格计算方式为 20.00 x [当前汇率] x 1.5。价格会根据当前的汇率波动，并加上 50% 的价格调整。

如果您已更改市场的基本货币，或者已将手动转换费率切换为自动费率，则手动汇率会被禁用，但不会被删除。这意味着，如果恢复原始市场货币，或者再次启用手动转换费率，则手动转换费率将再次生效。

在市场页面中，您可以为关闭当地货币的单一国家/地区市场或多国家/地区市场设置手动转换率。对于您想要使用手动转换率的每个国家/地区，您都应创建单一国家/地区市场。

客户创建订单与进行退货之间通常存在一定的时间差。因此，您收到的订单的转换金额通常不等于您在退款中退还的转换金额。我们建议您全额退还客户以其当地货币支付的金额。由于涉及货币转换，这意味着您可能会损失或获得额外的金额。

当持卡人发起拒付时，应使用转移资金时的转换率进行货币转换，而不是使用下订单时的转换率。

Shoplazza 将转换要退款的金额，将存在纠纷的金额存入持卡人账户，然后代表您向持卡人的银行支付费用，并从您的下一笔款项中减去退款金额。您无需支付此货币转换的转换费。

如果您对拒付提出质疑并按照您的意愿解决了拒付，则争议金额会退还给您，并根据当前转换率向您退还退款。

大多数货币转换发生在客户当地货币和您商店的货币之间。如果您的商店货币与支付货币不一致，货币转换发生在客户当地货币和您的支付货币之间。