对于某些客户来说,拥有购买证明是必要的,因为 Invoice (发票) 可以帮助他们找到与购买和账单相关的信息。Shoplazza管理后台为您提供了向客户发送Invoice的不同选项。一旦收到订单并处理付款,您可以通过订单详情页向他们发送Invoice。您还可以在处理退款时向您的客户发送一张Invoice和Credit note (退款证明)。
通过创建发票,您与客户之间建立了一份协议。每张invoice都概述了对应订单的产品、金额、销售时间、价格以及订单支付时间,为您和客户提供了清晰的记录和依据。
批量发送Invoice
登录您的Shoplazza管理后台, 点击订单 > 待处理订单,批量勾选需要发送invoice的订单后,点击发送INVOICE。
注意
一个订单每天只能发送3张invoice。
从订单详情页发送invoice
1. 登录您的Shoplazza管理后台,点击订单 > 待处理订单,并选择特定的订单,进入订单详情页。
2. 在订单详情页点击Invoice,并从下拉选项中选择信封图标,可发送一个invoice到客户邮箱。
注意
待付款状态的订单,不能发送发票invoice。
退款时发送Credit note/Invoice
Credit note是通知客户其退款金额将退回到其账户的文件。当您从订单详情页确认退款时,您可以选择发送Credit note和Invoice,以通知客户有退款发生。
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