客户管理设置

在客户管理中可以清晰的了解客户的个人信息和购买信息，并且能快速导出/导入客户名单。

1. 登录您的 Shoplazza 管理后台，点击客户＞ 客户管理 ＞ 新建客户，手动创建客户信息。

2. 在编辑栏中可录入客户的姓名、邮箱、手机号、以及默认联系方式（邮箱或者手机号）以及是否要订阅等信息。完成后点击确定即可完成创建。

注意

1. 如需将客户信息批量导出，可以点击导出按钮。

2. 等待弹窗中的客户信息文件生成完毕后点击下载，可将文件保存到本地。

1. 如需导入客户信息，可点击导入后下载客户导入模板。

2. 下载完毕后，将对应信息填入表格，【导入】-【选择文件】上传即可。

1. 如需查看当前店铺的客户列表，可以在筛选器中对当前已有客户信息进行筛选查看。

2. 如需查看详细的客户信息，可以找到该客户信息，点击进入查看详情。

1. 如需修改单个客户的信息，可在客户列表中找到对应的客户信息。

2. 选中客户信息后，点击进入详情页。对需要修改的板块进行修改后保存即可。

注意

客户信息中的客户购买次数为：客户成功提交订单，会被计为1次购买。
客户信息生成后无法删除。
订单中的客户手机号，不会同步至客户信息中，如有需要可自行编辑加入至客户信息中。
客户信息中的默认联系方式为：
- 如在结账页设置中，收集消费者的联系方式中有邮箱，则默认联系方式为邮箱；
- 如收集的联系方式中没有邮箱，则会选择手机号为默认联系方式。只要邮箱存在，默认的联系方式首选为邮箱。