当客户在您的跨境电商在线商店购买产品完成下单时，在待处理订单列表会生成一个新订单。您可以在待处理订单页面单独查看和编辑每个订单。您还可以更改单个订单的收货信息，操作退款或取消订单，添加或删除订单标签以及查看订单的时间轴信息。
查看待处理订单
1. 登录您的Shoplazza管理后台 > 订单 > 待处理订单，然后点击待发货。
2. 选择您要查看的订单并查看详情页。
3. 在订单详情页，您可以查看不同的信息，包括：订单ID、订单价格详情、顾客信息、收货信息等。
编辑订单详情
如果客户要求更改订单的收货地址，您可以编辑订单中的收货信息，以便将其送到正确的地址。
注意
只有待发货订单才可以更改客户的收货信息。
1. 登录您的Shoplazza管理后台 > 订单 >待处理订单，然后点击待发货。
2. 选择要更改订单收货信息的订单。
3. 在订单详情页的右侧面板中，您可以编辑收货信息。
4. 点击确定以保存更改。
5. 您还可以根据具体订单执行不同的操作，包括：添加/删除订单标签、添加订单备注、取消订单、操作退款等。
6. 在物流状态部分，您可以点击去发货完成订单发货并更新物流状态。
注意
有关订单发货的更多信息，您可以参考完成订单发货。
您可以在订单详情页找到与订单相关的所有信息，并通过及时更改收货信息，为客户提供更好的购物体验。
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