1.点击「订单」,进入到「售后订单」的「待处理」列表。
2.选中需要发起商品退回操作的COD订单,点击进入订单详情。
3.点击「客户拒收」。
4.二次确认商品退回操作。
5.当商品退回完成后,点击「商品退回完成」更改订单状态。点击「商品退回完成」后,商品退货状态将由「退货中」变更为「已退货」。
Tips:商品退回操作仅是对订单状态进行变更,不涉及实际商品退回物流的追踪。
1.点击「订单」,进入到「售后订单」的「待处理」列表。
2.选中需要发起商品退回操作的COD订单,点击进入订单详情。
3.点击「客户拒收」。
4.二次确认商品退回操作。
5.当商品退回完成后,点击「商品退回完成」更改订单状态。点击「商品退回完成」后,商品退货状态将由「退货中」变更为「已退货」。
Tips:商品退回操作仅是对订单状态进行变更,不涉及实际商品退回物流的追踪。
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