如何对已发货的已取消的COD订单发起退货操作？

1.点击「订单」，进入到「售后订单」的「待处理」列表。

2.选中需要发起商品退回操作的COD订单，点击进入订单详情。

3.点击「客户拒收」。

4.二次确认商品退回操作。

5.当商品退回完成后，点击「商品退回完成」更改订单状态。点击「商品退回完成」后，商品退货状态将由「退货中」变更为「已退货」。

📘 Tips:

商品退回操作仅是对订单状态进行变更，不涉及实际商品退回物流的追踪。