Omnisend|设置商品弃购挽留邮件

将Omnisend成功安装到店铺后,您可以参考以下内容设置弃单召回邮件,Omnisend将会捕获客户浏览的商品,并通过邮件的形式将商品展示给客户,挽留并鼓励客户支付订单,来提高店铺的收入和利润。如果客户在规定时间内完成下单,将不会发送邮件。

自动化设置

1. 登录您的 Omnisend后台  ,在 Automation 下点击 Create workflow 创建新的工作流。

2. 点击Explore all workflows

3. 在左侧勾选 Browse Abandonment ,在右侧找到 Product Abandonment 并点击 Customize workflow,开始自定义工作流。

4. 设置自动化触发器:

  • 触发时机: 选择“Viewed product”。
  • 商品过滤器:通过商品信息或状态进行过滤。
  • 顾客过滤器:可设置针对特定类别的客户触发自动化(注意:只有当顾客在查看产品之前提供一些个人数据时,才能触发该消息)。
  • 退出条件:该流程默认退出条件为“Placed order”,您也可以选择其他条件。
  • 触发频率:可以在触发器设置中设置限制,以在指定时间段内不触发相同的自动化。如果客户在同一天内多次访问您的商店,则只会触发一次自动化。

5. 设置延迟时间(即发送电子邮件前的等待时间,发送过程本身有时可能需要长达 10分钟)

6. 自定义邮件内容。

提示

如需获取其他帮助,请访问 Omnisend 帮助中心  

 

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