Frida 主题购物车售罄商品挽回处理

针对已加入购物车的商品售罄情况，Farida主题进行了不同的挽回处理来增加销售机会，以优化用户体验、提升用户满意度，从而增加销售额。本文将为您介绍当不同维度的商品售罄时，该功能的运用场景。

SKU维度售罄

当加购的商品SKU维度（某一个子款式）售罄时，购物车内展示Reselect按钮，可以在以下两种场景做挽回处理：

1. 系统自动处理：商品售罄后，C端购物车页数量选择器显示为Reselect按钮；在后台重新添加对应SKU库存后，按钮变回数量选择器，自动恢复商品的加购状态。（触发此操作需要购物车商品数量发生变化，如：加购、减购。）

2. 客户手动处理：客户手动选择该商品下其他有库存的子款式：

• 点击Reselect按钮展开弹窗，选择意向的子款式点击加购按钮。

• 意向子款式加购成功，同时删除（替换）售罄的商品。

SPU维度售罄

当加购的商品SPU维度（所有子款式）售罄时，购物车内展示Similar products按钮，可以在以下两种场景做挽回处理：

1. 系统自动处理：商品售罄后，C端购物车页数量选择器显示为Similar products按钮；在后台重新添加对应SKU库存后，按钮变回数量选择器，自动恢复商品的加购状态。（触发此操作需要购物车商品数量发生变化，如：加购、减购。）

2. 客户手动处理：客户手动在推荐的相似商品中选择其他商品加购。

• 点击Similar products按钮展开弹窗，选择意向商品，点击加购按钮。

• 选择意向的子款式，点击加购按钮。

• 意向商品加购成功，同时删除（替换）售罄的商品。