为店铺开启评论功能并添加评论展示卡片

为商品添加评论内容,是提升顾客信任和增加销量的有效方式。Shoplazza 管理后台中配置了评论功能,使用起来非常方便。不过,如果您已经使用了三方应用来展示评论内容的话,,就不用再启用我们后台的评论功能了。

启用评论功能

1. 登录您的Shoplazza管理后台,点击商品 > 商品评论,点击“立刻开启”,即可进入评论设置板块。

2. 打开“是否启用”选项,然后点击右上角的“保存”按钮,即可正式开启评论功能。

设置自动发布和评价要求

1. 设置评价内容自动发布:选择是否开启评价自动发布功能,并指定评价内容需要达到指定星级才能被公开展示在店铺。

2. 评价要求:设置撰写评价所需的条件,符合评论门槛的顾客才能对商品进行评论。您还可以添加评论须知等内容以作说明。完成后,点击“保存”。

注意

评价须知/说明会以免责声明标注的形式展示在店铺的评价内容旁边。

设置评价样式

1. 启用百分比展示:您可选择开启/关闭百分比评分展示,并设置显示百分比评分所需的最低评论数量。

2. 过滤关键词:当顾客输入含有您设置的关键词作为评论时,对应评论内容将不会显示在您的店铺中。每个关键词以回车键分隔。

3. 显示评论来源国家:您可选择开启/关闭显示评价来源国家。

4. 匿名评论:您可选择开启/关闭显示支持匿名评论。完成后,点击“保存”。

设置评价内容的展示位置

1. 展示位置:切换到“展示位置”页面。

2. 每页展示数量:选择每页展示多少条评价内容。

3. 在商品标题下显示评分星标:选择是否在商品详情页、首页、专辑详情页等位置展示或隐藏评论内容的星标。

4. 无评价时是否显示星标:您还可以决定在没有评论内容时是否显示星标。

完成设置后,点击右上角的“保存”。

为商品详情页添加评论卡片

接下来为您介绍如何在主题装修中的商品详情页添加评论展示卡片。通过添加此卡片,您可以将后台收到的评论内容展示在店铺里,供顾客购物参考,促成更多交易。

1. 登录您的Shoplazza管理后台,点击在线商店 > 主题装修 > 编辑,进入主题装修页面。

2. 将顶部菜单切换为商品详情页。

3. 进入商品详情装修页后,点击左侧卡片列表下方的添加卡片按钮,找到并选择商品评论卡片,也可以直接在左侧顶部卡片搜索框中输入商品评论进行查找选择卡片。

4. 点击进入添加好的卡片里,根据实际需求完成展示条件、布局、标题、描述和颜色等自定义设置。

5. 返回后台的商品 > 商品评论板块,点击 设置 按钮,您将看到更新后的设置页面。

此设置页面更新后的内容包括评论板块的开关、评论内容提交的条件、自动发布设置、百分比评分、关键词过滤以及评分星级在不同页面的显示选项,具体内容参考下图。

  • 评价功能:开启/关闭评论功能。
  • 评论自动发布:可选择是否自动发布评论内容,并设置评论内容需要达到的指定星级才能公开展示。
  • 评论百分比展示:开启/关闭评论百分比评分展示,并设置显示百分比评分所需的最低评论数量。
  • 过滤关键词:当顾客输入含有您设置的关键词作为评论时,对应评论内容将不会显示在您的店铺中。每个关键词以回车键分隔。
  • 在商品标题下显示评分星标:选择是否在商品详情页、首页、专辑详情页等位置展示或隐藏评论内容的星标。
  • 无评价时是否显示星标:您还可以决定在没有评论内容时是否显示星标。
  • 变体设置
    • 打开/关闭显示评论中的来源国家
    • 打开/关闭显示评论中的“已认证”图标。
    • 打开/关闭显示评论中的“点赞数量”功能。
    • 打开/关闭显示评论中的日期
    • 打开/关闭显示评论中的“商家回复内容”功能。
    • 自定义评分星标颜色
  • 开启支持客户匿名评论:打开/关闭允许匿名评价功能。

通过以上操作步骤,您可以成功在店铺的商品详情页添加好评论卡片,供顾客购物参考,给其提供更好的购物体验。

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