Lily - 忠诚度积分和奖励

Lily是一款设置积分奖励和推荐计划的插件，使用Lily，您可以为您店铺中的顾客发放奖励积分，顾客会因为积分的激励而购买或推荐其他人购买店铺中的商品，以增加店铺的用户粘性，提高您的跨境电商独立站转化率。以下内容将为您简单介绍Lily是如何使用的。

安装插件

1. 登录您的Shoplazza管理后台，点击应用 > 访问应用商店。

2. 在应用商店中Lily - 忠诚度积分和奖励  ，点击添加应用，选择需要安装插件的店铺后，点击安装App，将插件安装至店铺中。

将插件后台设置为中文

Lily为中国商家准备了翻译好的后台，点击页头的国旗图标，再点击简体中文，即可将Lily后台翻译为中文，让您设置起来更加方便。

Lily插件各部分功能介绍

奖励

该板块是Lily最主要的功能，可在此处设置店铺的奖励计划及积分计划。

积分计划

在Lily主页面，点击奖励 > 积分计划，即可进入积分计划的设置界面。在该界面，您可以设置顾客在您的店铺中通过什么方法可以赚取到积分以及积分可以兑换到什么奖励。下面将为您介绍该部分的设置（点击此处  查看官方帮助文档）。

• 启用/禁用积分计划：点击启用/禁用按钮，可以开启或关闭积分计划。

• 赚取积分：创建让您的顾客在加入、分享和参与您的品牌时可以赚取积分的方式。

• • 系统为您预设了两种赚取积分的方法，点击编辑按钮，您可以在该页面设置以下内容：
    • 显示名称（赚取方法的名称，会展示到C端）；
    • 描述（添加赚取方法的描述，让顾客对活动规则更加清晰）；
    • 顾客能通过该方法获取的积分金额/奖励规则；
    • 右侧概括部分可查看具体规则。

设置完成后将积分计划状态修改为活跃，再点击保存即可。

• • 添加赚取方法：若系统预设的两种方式不满足您的活动设置要求，您可点击添加赚取方法按钮，点击需要添加的活动方式，进入活动设置

• • 管理赚取方法：点击查看全部赚取方法，您可在赚取方法列表中查看当前全部活跃的方法，如有需要可以移动方法的顺序，也可以点击添加赚取方法按钮，添加其他方式。

• • 顾客端效果展示：当顾客点击店铺中的Rewards图标后，再点击Earn Points，即可看到您为顾客设置赚取积分方式。

• 赎回奖励：与以上赚取积分方法的设置类似，您可以在赎回奖励板块设置顾客可以使用积分兑换的奖励。

• • 系统为您预设了两种赚取积分的方法，以下方百分比折扣的赎回方法举例，点击编辑按钮，您可以在该页面设置以下内容：
    • 显示名称（赚取方法的名称，会展示到C端）；
    • 折扣类型（可设置固定积分数额、增量积分数额，两种形式的活动）；
    • 积分值（选择折扣类型为固定积分数额时400积分可享受10%折扣；选择折扣类型为增量积分数额则为每累计 400 积分可享受 10% 折扣）；
    • 适用于商品的范围（可选所有商品，也可点击特定的收藏选择店铺中的某个专辑来开展活动）；
    • 最低购买金额（设置顾客订单金额要达到多少门槛才能使用该折扣）；
    • 折扣有效期（折扣的有效期限）。

• • 添加赎回方法：点击添加赎回方法，可根据您的需求，添加其他的赎回方法。

• • 查看所有赎回方式：点击查看所有赎回方式按钮，可以进入赎回方式的列表页面，在此页面您可以拖动兑换方式的排序、删除、启用/禁用赎回方式。

• • 顾客端效果展示：
    • 当顾客点击店铺中的Rewards图标后，再点击Get rewards，即可看到您为顾客设置积分兑换方式。

• • • 顾客兑换后会自动生成一个优惠码，若顾客的订单满足活动设置，在结账时输入优惠码即可享受优惠。

推荐计划

在Lily主页面，点击奖励 > 推荐计划，即可进入推荐计划设置页面。在此处您可设置：

• 推荐计划状态：点击启用/禁用按钮，可以开启或关闭推荐计划；
• 接收者的奖励：点击编辑按钮可以设置接收者的奖励内容；
• 发送人的奖励：点击编辑按钮可以设置发送人的奖励内容；
• 推荐渠道：您可以在此处选择您要允许共享的社交渠道。

顾客

• 在Lily主页面，点击顾客板块，在此处您可以查看注册了您忠诚度积分和奖励计划的顾客，点击顾客名称可以进入到顾客的详细信息。

• 在详细信息中，您可以查看顾客的相关数据，如有需要可以点击编辑按钮，修改顾客账户中的积分。

通知

在Lily主页面，点击通知 > 积分已赚取/奖励已赎回，您可以在此处设置顾客赚取积分或兑换积分后的通知邮件，根据页面中的提示填写对应内容即可。填写完成后可点击发送测试邮件，邮件确认无误后开启电子邮件通知状态。（点击此处  查看官方帮助文档）

表现

在Lily主页面，点击表现 > 积分计划/推荐计划，您可在此处查看计划的报表信息，以便了解积分计划/推荐计划为您的网站带来的收益。（点击此处  查看官方帮助文档）

品牌推广

在Lily主页面，点击品牌推广 > 奖励，在此处可以设置以下内容（点击此处  查看官方帮助文档）：

• 颜色：可为插件设置各组件的颜色，可在右侧实时预览您的变更。

• 小部件屏幕：可为插件设置标头、标题图片和字体，可在右侧实时预览您的变更。

• 小部件按钮：可为小部件按钮设置展示样式，让插件更符合您的需求。

设置

常规设置

在Lily主页面，点击设置 > 一般，在此处可以设置以下内容（点击此处  查看官方帮助文档）：

• 电邮设置：设置给顾客发送通知邮件时的发送人邮箱以及发送人名字；
• 导入顾客：通过表格的方式批量管理顾客信息和顾客所拥有的积分。

奖励设置

在Lily主页面，点击设置 > 奖励，在此处可以设置以下内容：

• 积分：可设置您需要的名称，以及积分的过期政策；
• 订单设置：可设置仅当订单更新为设置的状态时给顾客奖励积分或取消奖励；
• 订单奖励设置：设置活动涉及订单金额的计算形式；
• 奖励可用性设置：若勾选顾客资格，则可以设置某些顾客可获得奖励或禁止获得奖励。

语言编辑器

在Lily主页面，点击设置 > 语言编辑器，在此处可以将插件中涉及的语言文本，修改为您需要的文案，使插件更契合您的店铺。

联系Lily

关于 Lily - 忠诚度积分和奖励 的更多信息与支持，请点击插件页头的 ? 图标，查看Lily插件方的联系方式：

• Lily官网  
• Lily Contact Us页面  
• 邮箱：support@getlily.io
• Lily 帮助中心