V3.1.2 版本更新

1. 【新增】店铺氛围插件新增信赖感营造功能

使用场景:

  • 商户想在商品详情、购物车、结账页 等页面添加提升信赖感的内容时,可使用该功能。

使用路径:

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击应用 > 访问应用商店 > 在应用商店中搜索并安装店铺氛围   插件 > 安装完成后进入插件,点击强化店铺信赖感进入配置页面。
  • 修改信赖感模块内容,开启结账页与其他页面的功能开关,并点击保存
  • 进入店铺在线商店 > 主题装修页面,在要展示信赖感模块内容的页面(如商品详情页、购物车页)添加 信赖感卡片或模块内容。

功能介绍:

  • 该功能通过创建 支付渠道、隐私保护、物流渠道、客户服务等模块内容,并将对应模块内容展示在顾客下单路径上,来提升顾客对店铺的信赖感,进而提升转化率。
  • 建议商户创建符合自己店铺风格或个性的信赖感模块内容,并搭建“客户服务”页面、提供客服联系方式。

演示截图:

2. 【新增】多语言可视化翻译插件支持翻译手动支付相关描述

使用场景:

  • 目前支持商家在收款服务中创建自定义支付方式,并自定义支付名称、详情和说明,因商家的自定义支付可能面向多地市场不同语种的客户,因此支持商家维护自定义支付方式的多语言文案。

使用路径:

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击应用,在已安装应用列表或者应用市场中查找多语言可视化翻译  应用。
  • 进入应用后,选择手动支付模块,进行翻译。

功能介绍:

  • 多语言可视化翻译将会自动拉取商家已创建的手动支付方式列表,您可以切换不同的支付方式编辑对应的多语言文案。

演示截图

相关文档:

3. 【新增】自定义地址库应用

背景介绍:

  • 中东商家会对接不同的物流商,目前中东地区基建不够完善,不同物流商的地址库信息有所差异,需要支持商家上传自定义地址库,确保地址信息符合商家对接的物流商信息,发货流程才能够正常走通。

使用路径:

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击应用 > 访问应用商店 > 搜索自定义地址库,点击自定义地址库应用 > 点击添加应用 > 点击安装App

演示截图:

注意

  • 该应用仅支持订阅Pro版$218 USD/月的店铺使用。若想要使用此应用,请先订阅Shoplazza-Pro版套餐后再安装使用应用。请注意只有保持订阅Pro版套餐时才能使用此应用,未订阅时即使已经安装了应用也无权限使用应用。

4. 【新增】C端支持上传视频

使用场景:

  • 支持客户在商品评论中上传视频,提高评论的真实性和可信度。

使用路径:

  • 在商品详情页添加评论卡片后,系统默认生效,支持C端上传视频。

功能介绍:

  • 顾客在提交商品评论时,除了支持上传图片,还可以上传视频。
  • 图片和视频的总数不能超过5个,单个视频不能超过10M。
  • 视频文件支持的格式:mp4, 3gp, mov, wmv。

演示截图:

相关文档:

常见问题以及解决方法:

  • 上传视频的速度受网络和不同浏览器的影响会有所差异。

5. 【优化】运费方案“订单价格”匹配条件不计入销售税

背景介绍:

  • 商家可为“运费方案”设置“匹配条件”,符合匹配条件的订单才可选择对应运费方案。运费方案目前匹配条件有:订单价格、商品数量、订单重量三种。
  • 其中,订单价格计算是原本是用“商品售价 + 销售税 - 优惠额”方式得出。但销售税是顾客购买时由商家代收税额,最终需缴纳至税务部门,不是商家利润。而运费方案有时会用于促销(如满xxx包邮),若销售税计算入内,会变相的降低促销门槛,使商家利润减少。

优化目的:

  • 避免商家利润损失。

使用路径:

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击设置 > 物流 > 点击运费方案编辑按钮进入,可查看运费方案规则设置

演示截图:

设置运费方案的规则时,按照“订单价格”计算运费的逻辑调整,计算时不计入“销售税”。

  • 原逻辑:订单价格 = 商品售价 + 销售税 - 优惠额
  • 新逻辑:订单价格 = 商品售价 - 优惠额
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