消费者购买礼品卡商品的订单将会标记订单类型为礼品卡订单，系统将会根据订单信息自动发放对应面额的礼品卡给到消费者，您可筛选出礼品卡订单进行查看或售后处理，便于管理和运营店铺商品和订单。
查找礼品卡订单
进入您的 Shoplazza 店铺管理后台，点击订单 > 待处理订单 ＞ 编辑表头，增加订单类型字段进行筛选。
发放礼品卡
针对礼品卡订单，当消费者支付完成之后，系统会将自动通过邮件发放对应面额的礼品卡给到消费者（如果是赠送场景，将会发放到受赠人邮箱），发放完成后订单状态更新为已完成，礼品卡状态为已发放。
提示
- 可在时间轴重新给消费者或受赠人发送礼品卡邮件。
- 若系统发放失败，您可手动点击发放礼品卡按钮进行发放礼品卡。
注意
目前仅支持通过邮件给消费者发放礼品卡，若消费者是通过手机号下单购买礼品卡，则需要在客户管理板块中补充该消费者的邮箱信息后再发放。
礼品卡订单退款
1. 退款规则：
- 仅支持对订单内未使用的全部礼品卡进行退款，不支持选择部分未使用的礼品卡进行退款。
- 已使用的礼品卡不支持退款。
- 礼品卡是否已使用的判断规则：礼品卡剩余面额是否等于初始面额。
2. 退款的同时，可以选择是否禁用该订单未使用的礼品卡，默认勾选禁用。
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