添加查询订单页面,消费者可以随时了解自己的订单状态,避免出现不必要的误解和纠纷,提高客户体验感和满意度,设置查询订单的页面对于消费者和卖家都是非常有益的。
操作路径
1. 登录Shoplazza管理后台,店铺装修 > 菜单导航 > 顶部菜单导航编辑 > 添加菜单
2. 输入菜单名称,选择菜单链接
3. 菜单链接选择查询订单 > 添加 > 保存
4. 已知订单编号,在c端查询订单,点击页头Track Your Order
5. 在查询订单表格中输入订单编号和邮箱/手机号码,点击查询订单按钮,就可以看到该订单的物流状态
6. 如果不知道订单编号,可以点击页头的个人中心图标,注册一个账号,已有账号直接输入账号和密码,点击Log in登录。
7. 登录账号之后就可以查看所有订单、地址簿、优惠券
8. 点击My Order查看所有订单的状态
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