Trustpilot插件

对于跨境电商商家，积累客户反馈有助于提升店铺信誉。Truspilot作为全球领先的、具有极高公信力的第三方评论点评网站，从Trustpilot获取到的评论能为店铺的服务和商品获取大量可信的评分&评论。Trustpilot是一款店铺邀评应用，此应用能帮助您自动向顾客发送服务评论邀请和商品评论邀请邮件，并将这些评分&评论展示到店铺中。

使用插件的前提条件

需满足以下前提条件后才能使用Trustpilot。

• 需订阅Trustpilot的任意付费套餐。

• 请在Trustpilot账号后台，Settings > Business settings > Data consent > Partnership permissions处为您使用的域名开启Partnership permissions（合作伙伴权限）。

安装Trustpilot

1. 登录您的Shoplazza管理后台，点击应用 > 访问应用商店。

2. 搜索Trustpilot评论  插件，点击添加应用 > 安装App。

授权Trustpilot

1. 在Trustpilot完成登陆后进入其后台，在图示位置能看到您的域名(domain name)，并将其复制至Shoplazza店铺管理后台插件Trustpilot页面。

2. 确认满足使用插件的前提条件后，请输入域名，并点击保存。

3. 保存后，我们将会校验此域名是否满足前提条件。若满足条件，您即可点击授权Trustpilot进行授权。

4. 点击右上角的进入Trustpilot，可从Shoplazza店铺管理后台快捷进入Trustpilot进行登录&授权。

5. 登录完成后将跳转回到Shoplazza进入Trustpilot插件主页，即可开始使用插件。

设置插件

邀评邮件的发送时机

发送服务邀评的所支持的订单状态有分为：订单已确认状态（Completed）和订单已完成状态（Confirmed）。

对历史订单发送邀评邮件

在此可对过去{ }天的已完成订单的顾客发送邀评邮件，点击发送邀请，邀评邮件即会加入Trustpilot的邮件发送队列。

设置评分展示小部件

1. 开启展示商品评分小部件，可收集和展示Trustpilot评论或评级。支持的主题：Nova，Geek。

2. 点击去主题编辑器管理跳转到主题编辑器内。

3. 进入主题编辑器后，我们提供服务评价、商品评分、商品评论区三个卡片。其中服务评价和商品评论区可自由在对应的适用页面内添加，商品评分安装完成Truspilot后会自动添加在主题内（所有商品上都会有商品评分，此评分展示也可在插件里关闭）。

• • 服务评价 (Store reviews)
    • 适用范围：首页、专辑页、搜索页、商品详情页
  • 商品评分（Product Mini Reviews）
    • 适用范围：首页、专辑页、搜索页、商品详情页
  • 商品评论区(Product Reviews)
    • 适用范围：商品详情页
    • 支持自定义配置：自定义配置评论区的高度

4. 在主题编辑器中选择您需要的页面，比如进入默认商品详情，点击添加卡片。

• 在卡片列表中找到并点击Trustpilot-店铺评论、Trustpilot-商品评论卡片，点击即可添加卡片。