UTM是什么?
UTM 的全称是 Urchin Tracking Module,就是在着陆页的URL上面添加一些广告系列参数用于标记广告信息。当用户访问这个链接的时候,带有特定参数的信息就会发送到对应的分析工具,你就可以在报告里面看到各个渠道的效果。例如https://momokostudio.myshoplaza.com?utm_source=Google&utm_medium=CPC&utm_campaign=BlackFriday&utm_content=600px_banner
UTM如何设置?
UTM参数有5类,可根据自己的情况设定命名。您可通过Campaign URL Builder - GA Dev Tools 或手动输入等方式为需要投放的URL增加UTM。
1. UTM活动来源(utm_source):用以表示为你带来流量网站或是来源,比方说Google、Facebook等。例如utm_source=google
2. UTM活动媒介(utm_meduim):表示行销或广告的媒介,比方说单次点击出价CPC、联播网广告。例如utm_medium=cpc
3. UTM活动名称(utm_campaign):主要是为了辨别广告活动的形式,如官方网站或是促销的商品、活动名称、促销代码、广告标语。例如utm_campaign=BlackFriday
4. UTM活动内容(utm_content):通常用于A/B测试和按内容进行定位的广告,用来标识特定的产品促销活动或战略性广告系列。例如utm_contetnt=600px_banner
5. UTM活动关键词(utm_term):通常是Google付费关键字广告所使用的字词。例如utm_term=women_dress
设置UTM时的注意事项
当您在添加UTM参数时,请注意统一大小写,因为大小写字符的不同会被判定成不同的来源。例如Facebook和facebook会被识别为两个来源。为了避免网址出现问题,请尽量避免使用符号与空格,非不得已可以使用 “+” 或 “_”。为了降低安全风险,您也可将携带UTM的链接转化为短链接,避免大家直接看到重要信息。
如何使用UTM报表?
当您为投放的链接增加了UTM后,您可在UTM报表页面查看从此链接进入店铺的访问用户数据。数据最早从北京时间2022年12月1日开始统计。
1. 查看UTM报表
入口:Shoplazza店铺管理后台->数据->UTM报表
您可在此页面查询某个时间范围内的各个UTM参数组的数据表格与每日走势。数据仅展示在这个时间段内有过访问用户的链接的UTM参数组。
2. UTM报表的数据表格如何使用
数据口径
数据指标 |
指标含义 |
用户数 |
从各渠道访问网站的用户总量 |
订单量 |
下单成功的订单总数量 |
转化率 |
订单量占用户数的百分比 |
成交额 |
下单成功的订单总金额 |
客单价 |
成交额/订单量 |
浏览商详页 |
浏览商品详情页的独立用户量 |
加购商品 |
将商品添加到购物车的独立用户量 |
发起结账 |
发起结账的独立用户量 |
平均停留时长 |
用户在网站内停留时长的平均值 |
平均浏览深度 |
用户在网站内浏览页面数量的平均值 |
数据表格
- 编辑UTM表头
取消选中某个UTM参数,数据将根据剩余已选中的UTM参数重新归类。通过此功能,可实现查看某个来源的整体表现。例如在Google和Facebook分别投放多个广告,在此处仅选中UTM活动来源,将仅会显示Google和Facebook两条数据,就能对比这两个活动来源的整体效果。
- 筛选UTM参数
点击管理筛选条件按钮,在弹窗中选择需要筛选的UTM参数,并输入要查询的内容。通过此功能,可实现查看某个活动在不同渠道的表现。例如黑五活动期间在多个平台分别投放了广告,在筛选器中选择UTM活动名称,输入内容“BlackFriday”,UTM报表将会显示所选时间范围内UTM活动名称是BlackFriday的所有UTM参数组,就能对比这个活动在不同广告平台的效果。
3. 查看走势图
可点击顶部的按钮,切换查看用户数、订单量和成交额在所选时间范围内的走势图。
走势图展现的UTM参数组与下方的数据表格保持一致。当您在数据表格中切换页面或进行了筛选时,走势图也会展示当前表格中的UTM参数组的数据。
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