当前,Shoplazza支持商家通过两种方式主动注销店铺:
- 在套餐与支付方式中解绑所有支付方式并根据系统指示完成注销。
- 如果是店铺管理员或拥有注销店铺权限的员工,也可以在账户管理中直接操作注销店铺。
注意
如没有在店铺中绑定支付方式,可直接在账户管理中注销店铺。
操作步骤
解绑支付方式完成注销
1. 登录您的Shoplazza管理后台 ,点击设置 > 套餐与支付方式,定位到管理付款方式。
2. 在支付方式中解绑已绑定的支付方式,当解绑最后一个支付方式时,需要进行二次确认及身份验证。
3. 在二次确认后,点击确定并继续。
4. 在身份验证中,输入当前的登录密码进行验证,点击下一步。
5. 账单结算
- 如果确定注销店铺,您需要结清所有的欠费账单。系统会生成截至目前店铺所产生的交易佣金账单,并对您绑定的支付方式发起扣费。
- 结清费用后,系统会自动解除您的支付方式、自有域名与当前店铺的绑定,并自动退出登录,当前店铺进入注销状态。
在账户管理中注销店铺
注意
只有店铺管理员或拥有注销店铺权限的员工才能在账户管理中操作注销店铺。
1. 登录您的Shoplazza管理后台 ,点击右上角的账户管理。
2. 点击店铺管理,找到并选择需要注销的店铺。
3. 在店铺详情中,点击注销店铺。
4. 点击注销店铺后,需要进行二次确认及身份验证,在二次确认后点击确定并继续。
5. 在身份验证中,输入当前的登录密码进行验证,点击下一步。
6. 账单结算
- 如果确定注销店铺,您需要结清所有的欠费账单。系统会生成截至目前店铺所产生的交易佣金账单,并对您绑定的支付方式发起扣费。
- 结清费用后,系统会自动解除您的支付方式、自有域名与当前店铺的绑定,并自动退出登录,当前店铺进入注销状态。
注意
注销成功后,Shoplazza将为您提供 60 天店铺恢复期,期间您可以重新绑定支付方式恢复店铺使用。逾期则店铺数据不可恢复。
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