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顾客

  • 为什么顾客下单后,顾客信息详情里的收货地址却没有数据?
  • 下单出的顾客信息的主要联系方式获取逻辑是什么?
  • B端/C端操作的确认收货是否都会触发收货邮件的发送?
  • 导入顾客信息失败提示"手机号格式错误"时是需要校验手机号格式吗?
  • 为什么导出顾客信息时提示"文件导出失败"?
  • 未完成订单修改了收货信息的邮箱,但是发送的顾客邮件还是发送到之前的邮箱,这个是为什么呢?
  • 顾客管理的顾客新增统计都有哪些来源?
  • 从Shopify导入了顾客信息到店匠,顾客的会员账号密码等信息会一起导进来吗?
  • 召回/弃单邮件触发发送邮件的时间逻辑是什么?
  • 在邮件设置中,什么是系统模版
  • 顾客信息中的默认联系方式逻辑是什么?
  • 邮件通知各场景触发的逻辑为?
  • 订单挽留邮件是系统自动发送的吗?
  • 如何给弃购邮件设置优惠码?
  • 顾客在店铺注册后忘记密码
  • 弃购挽留邮件怎么设置?邮件模板在哪里看?
  • 如何关闭弃单召回邮件?
  • 客户没有收到订单确认邮件或者物流更新邮件?
  • 怎么删除顾客管理里面的内容?
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