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订单

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  • 为什么订单详情的首次互动来源显示为“无”?
  • 退货退款的订单invoice订单里是否有相关的退款或者退货标签?
  • 在未完成订单自定义了优惠码优惠,并且发送召回邮件也有配置了优惠码,消费者使用的是哪个优惠码呢?
  • 订单里显示有“超卖”字样是什么意思呢?
  • 为什么未完成订单中全部板块中的订单数量比召回成功的订单数量少?
  • 顾客在何种情况下可以在店铺取消订单?
  • 为什么店铺订单详情页的订单信息和店铺后台显示的订单信息不一致?
  • 为什么订单内的商品价格和商品管理内的商品价格不一致?
  • 如何手动发送发货通知邮件?
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  • 如何修改已发货订单的运单号?
  • 顾客在checkout页上填的收货信息可以在后台修改吗?
  • 不小心把可以订单删除了,有办法找回吗?
  • 消费者如何查询自己订单的物流信息?
  • 为何对订单退款提示退款失败?
  • 后台可以导出订单吗?
  • 可以部分退款吗?
  • 我怎么在后台修改发货状态?
  • 为什么有些订单没有订单来源和渠道来源,有些订单又有呢?
  • 顾客如何取消订单?
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