设置浏览器推送通知

浏览器推送通知是源自您的商店并发送给潜在客户的可点击消息。这些通知与移动应用程序发送的通知类似，位于通知栏中，它们在网页上运行，并且可以通过任何设备（台式机、移动设备、平板电脑等）访问。旨在引起客户注意，可用于传达通知、更新、特价等。

这是提高参与度、促进销售和提高客户保留率的有效工具。通过浏览器推送通知，您可以快速轻松地与客户沟通，无需客户的电子邮件地址或联系信息。

配置您的浏览器推送通知

1. 登录您的 Shoplazza 管理后台，点击客户 > 客户通知，点击浏览器推送选项卡。

2. 点击设置。

3. 在此可设置弹窗显示时机和蒙层选项。设置弹窗显示时机将让系统知道何时向您的客户发送消息推送，可以设置在5秒到60秒之间。蒙层选项可以使客户更加关注弹窗，蒙层选项支持标题和描述的设置。设置完成后，点击保存。

向客户发送Web推送通知

1. 登录您的 Shoplazza 管理后台，点击客户 > 客户通知，点击浏览器推送选项卡，点击新建活动。

模板

选择一个模板，点击定制按钮编辑。目前有七个推荐模板可用，如果您激活了模板，将根据您设置的发送时间发送通知。

• 放弃结账：发送通知给发起结账但未完成下单的顾客，并提供优惠码鼓励他们完成购买。
• 放弃购物车：发送通知给将商品加入购物车但没有下单的顾客，并提供优惠码鼓励他们购买。
• 浏览商品退出：发送通知给浏览商品详情页却没有加购或下单的顾客，并提供优惠码鼓励他们回到店铺。
• 订单通知：在顾客下单后，发送通知并推荐他们收藏你的店铺或将店铺添加到手机主屏幕。
• 发货通知：在订单发货后，发送通知给顾客并推荐他们收藏你的店铺或将店铺添加到手机主屏幕。
• 感谢好评：在顾客提交一条五星评论后，发送通知给顾客并提供优惠码鼓励他们再下一单。
• 赢回顾客：发送通知给下过单后一段时间都没有再下单的顾客，并提供优惠码鼓励他们回到店铺。

配置您的模板

每个模板都有自己的预设内容，您可以根据需要进行编辑。

• 主要链接是客户点击通知时会打开的链接。所有模板都提供一个默认的主链接，暂不支持编辑。要添加个性化链接，可以点击添加按钮。
• logo 是店铺icon，所有模板都提供默认logo，暂不可编辑。
• 仅在 Android 手机和 Windows 桌面上支持横幅图片的展示。
• 点击添加按钮，新增一个按钮，可以填写按钮文案和链接。
• 点击发送测试将向您发送测试消息。测试消息不会生成独家优惠，您需要在系统上启用GoogleChrome的通知权限。

在发送选项中填写延迟发送时间。

优惠设置

配置您的优惠设置。当您使用放弃订单、放弃购物车、浏览商品退出、感谢好评和赢回顾客等模板时，您可以使用默认设置，您还可以自定义提醒消息的颜色和样式。

客户点击通知后，会自动生成优惠码，并在页面顶部展示倒计时横幅（从客户进入页面开始计时）。如果倒计时结束，优惠码会自动失效。如果客户点击带有折扣码的通知进入结账页，优惠码将自动填充到输入框中。

叠加设置

1. 预览蒙层效果使用订单通知和发货通知模板时，可以预览客户点击通知后显示的蒙层样式，并能编辑部分文字。

2. 点击激活，通知将根据您的设置发送。如果您还没有决定立即开始发送通知，请点击保存为草稿。

管理您的活动

您可以在操作栏中，选择激活/暂停、复制、删除活动，注意在删除活动之前需要先暂停活动。

推送通知是直接发送到客户设置，这为您提供了与客户有价值的一对一联系，使您能够根据兴趣和需求定制消息。

目前，Windows 、MacOS 和 Android 都提供与浏览器通知的兼容性（iOS 设备缺乏此功能）。通知可能在操作系统和浏览器之间有些微不同，另外请注意通知只能发送给安装了 Google Chrome 的客户。