BLIK 是波兰广泛使用的本地支付方式，消费者可通过银行应用生成的 BLIK 验证码快速完成付款。商家启用 Shoplazza Payments 的 BLIK 支付方式后，即可向波兰消费者提供更符合当地支付习惯的付款选择，无需单独接入第三方支付渠道，并可在 Shoplazza Payments 后台统一管理订单资金、退款及争议。

BLIK 支持的商户主体

仅主体为 FR / GB / US / CA 的商家可启用；HK 主体不支持，后台将不展示 BLIK。

BLIK 费率

• FR 1.6% + €0.25，无跨境费；
• GB 1.6% + £0.20，跨境费 1.5%；
• US 1.9% + $0.30，跨境费 1.5%；
• CA 1.9% + CA$0.30，跨境费 1.5%；
• 货币转换费均为 2%

启用 BLIK

操作步骤

1. 登录您的 Shoplazza 管理后台，点击 设置 > 收款，点击 Shoplazza Payments 的管理按钮。

2. 在 Shoplazza Payments 的配置页下，找到本地支付，勾选 BLIK 并保存设置。

查看 BLIK 订单的资金，并处理退款和争议

1. 登录 Shoplazza 后台，进入资金 > Shoplazza Payments，点击查看支付详情，可在渠道中筛选 BLIK 查看资金，到账时效与卡支付一致，按现有规则结算、提现。

2. 进入订单 > 待处理订单，找到使用 Antom 支付的订单进入该订单详情页，可对Antom渠道的订单进行退款。可查阅：处理未发货订单的退款、处理已完成订单的退款及退货。

3. 进入订单 > 争议订单板块，可在列表中在筛选 Shoplazza Payments-BLIK 查看并处理争议，点击查看可提交证据或接受争议。

对于争议订单，商家需在 12 个日历日内提交证据；BLIK 的裁决为最终结果，没有二次申诉，商家胜诉则争议金额退回，败诉则扣款不可追回。

常见问题

Q1：满足什么条件时，消费者可以在结账页面看到 BLIK 支付方式？

需要同时满足以下三个条件：

• 商家主体注册地为法国（FR）、英国（GB）、美国（US）或加拿大（CA）。
• 商家已在 Shoplazza Payments 中启用 BLIK。
• 消费者结账时选择的币种为波兰兹罗提（PLN）。

Q2：消费者必须身处波兰才能使用 BLIK 付款吗？

不需要。BLIK 不限制消费者所在国家或 IP 地址，消费者只需持有支持 BLIK 的波兰银行账户，即可使用该方式付款。

Q3：BLIK 支付是否有单笔交易金额限制？

有。BLIK 单笔交易最低金额为 2.00 PLN，单笔最高金额则以消费者开户银行设定的 BLIK 交易限额为准。