Kudobuzz Reviews 是一款高效的店铺评论管理与展示插件，聚焦打造真实可信的购物氛围、助力转化提升。支持集中管理客户真实评价，可通过星级徽章小部件等多元形式，灵活展示店铺评分与用户反馈；支持修改部件布局排版、展示评论数量、部件颜色等，完美适配店铺主题风格。同时依托真实评论优化搜索引擎曝光，助力您快速搭建口碑阵地，强化客户信任。本文将为您介绍 Kudobuzz Reviews 的安装与使用。
操作步骤
1. 安装后，点击 Start setup，根据步骤提示完成前置设置或点击 Skip 、Continue跳过步骤。
2. 完成后可选择定制产品小部件或开始添加评论。
3. 进入到插件主页后，可了解 Kudobuzz Tools ：管理并使用 Kudobuzz 账户内的功能，点击后可跳转到对应的功能页面进行设置。
- Reviews ：点击后可跳转到评论页面。根据评论的上传方式从左往右分别为 Moderate Reviews 评论管理、Import Reviews 上传评论、Request Reviews 请求评论、Sync Social Reviews 同步社交评论及Settings 设置自动发布评论。
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CRO ：点击后可跳转到 Run CRO Reports 及 Upgrade Plan 页面：
- Run CRO Reports：可生成转化率报告。Free Report 每月可免费生成一次，如需生成 Premium Report 需升级套餐。
- Upgrade Plan ：该功能为 CRO 转化率报告的套餐升级计划。具体可查看插件方的帮助文档：Upgrading your CRO plan 。
4. Reviews Dashboard ：评论仪表盘，展示当前插件中现有的总评论、已发布评论、待发布评论及社交评论。
5. Reviews ：分为 Moderate Reviews 、Import Reviews 、Request Reviews 、Sync Social Reviews 及 Settings 。
- Moderate Reviews ：可展示插件中的所有评论。该页面可选择发布评论 / 取消发布、删除评论等操作。
- Import Reviews ：下载示例评论 CSV 文件后，根据表头输入相应评论内容，保存后可重新导入表格上传评论到插件中。
- Request Reviews ：可设置订单完成后是否自动发送邀评邮件及邮件模版。
- Sync Social Reviews ：可同步如 Facebook 、Amazon 、Ali Express 等平台的评论。
- Settings ：可自动发布符合您设定条件（例如星级评分或来源）的评论，也可选择自动发布过往评论。
注意
Settings 功能需升级套餐使用。
6. Product Q&A ：消费者可直接通过在网站显示的小部件直接提出与产品相关的问题，您可以在此回复并选择发布，以帮助后续消费者快速决策。
7. Review Widgets ：可自定义设置各评论小部件的位置、颜色、字体等，保存更新后可在右侧查看部件样式。
- General Settings ：可调整评论显示、布局排版、字体和格式等常规性设置，以符合您商店的风格和客户期望。
- Onsite ：需在主题装修 > 应用管理 > 打开插件开关即可展示。支持自定义快捷小部件在网站上的展示位置、展示评论类型与颜色样式，用户点击后即可直接查看评论内容，操作直观便捷，提升互动体验。
Onsite 部件示例图：
- Product ：产品小部件需根据文档 How to add the Product Widget to your Shoplazza store 在主题代码中嵌入对应代码 ，即可在商品详情页正常展示（目前仅支持展示在商品详情页）。支持自定义展示评论条数、部件颜色等参数，灵活适配店铺风格。
提示
嵌入代码前，建议您备份当前主题文件，避免操作失误导致数据丢失。
Product 部件示例图：
- Full Page ：全屏小组件无需嵌入代码，需在主题装修 > 编辑 > 找到需要添加的页面 > 添加 Kudobuzz 全屏小部件卡片 > 发布后即可在单个页面集中展示所有评论，便于直观呈现用户真实反馈、提升店铺可信度，同时有利于优化搜索引擎排名。支持设置评论布局、显示条数等样式，灵活适配网站展示需求。
Full Page 部件示例图：
- Star Rating ：星级小部件需根据文档 How to add the star rating widget to your Shoplazza store 在主题代码中嵌入对应代码，并在主题装修 > 编辑 > 商品详情页 > 添加 Kudobuzz 星级小部件，即可在商品详情页价格上方展示已评商品的星级，点击后可跳转到 Product 产品小部件查看该商品的评论。
注意
若已使用商品评论功能的星级展示，即便添加 Kudobuzz 星级小部件也无法展示，建议择一使用即可。
Star Rating 即 Kudobuzz 星级小部件示例图：
提示
如需更改星级的颜色，需在 Product 产品小部件中更改星级评定颜色。
8. 登录您的 Shoplazza 管理后台，点击在线商店 > 主题装修 > 编辑，可在需要展示其他组件的页面添加组件卡片。
- Kudobuzz 滑块小部件：添加组件后，可点击滑动快速浏览店铺内所有已发布的评论内容。
示例图：
- Kudobuzz 徽章小部件：可根据当前消费者的评分，以徽章形式直观展示店铺当前的综合评分与星级。
示例图：
9. 以下功能需升级计划后即可使用：
- Google Seller Ratings ：可将评论发布到 Google ，在 Google 商品信息中展示星级评分和评论，快速赢得消费者信任。
- SEO Rich Snippets ：可在谷歌搜索中优化商品，直接在搜索结果中展示产品评分、价格、库存情况和评论，提升曝光率，增加流量。
- Coupon Rewards ：可设置优惠券奖励机制，鼓励消费者收到商品时留下好评，从而促进复购率。
10. Upgrade Plan ：可查看该插件的套餐定价与功能，具体需查看插件方的帮助文档： Features available on the Breakfast plan 、 Features available on the Lunch plan 、Features Available on the Dinner Plan 。
11. Settings ：可设置店铺 Logo 展示在前端的 Onsite 快捷小部件中，以及修改登录账户的账户与密码。
添加 Logo 后可展示在 Onsite 快捷小部件中，示例图参考：
插件联系方式
1. 本篇文章主要为您介绍 Kudobuzz Reviews 的基本操作，如需要更多帮助，可在插件中点击在线聊天图标获取帮助。
2. 也可点击此处Kudobuzz Help Desk ，进入帮助中心查看相关文档了解。
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