Loyalty&Push | 会员分群查看&编辑

在会员管理中，可以依据不同条件将会员进行细分的类别。例如分为注册未下单会员、下单后未支付会员、首购后未复购会员等，您可对这些分群进行查看、编辑，利用其开展积分活动并统计数据。

操作步骤

1. 打开您的 Loyalty&Push 管理后台，点击会员管理 > 会员分群进入页面查看分群列表。

2. 列表显示您已创建成功的会员分群，Loyalty 提供 4 种预设会员细分：

• • 注册未下单会员：代表店铺内的新客，当会员邮箱存在于客户列表（已订阅或已注册），并且订单数量等于 0 时，会员将显示在这个分群内。
  • 浏览/加购为成单会员：当会员在过去 30 天浏览过任意商品或加购过商品但未完成下单，会员将显示在这个细分内。
  • 下单后未支付会员：店铺内的弃单会员，当会员过去 14 天内产生过弃单时，会员将显示在这个分群内。
  • 首购后未复购会员：当会员在店铺内的支付订单数量等于 1 时，会员将显示在这个分群内。

3. 点击使用分群 > 选择活动类型，可快速为该会员分群创建一个积分活动（包含订单折扣、产品折扣、买X得Y以及免运费）。

4. 点击编辑 > 进入分群编辑页面，可编辑分群名称、分群条件以及查看符合分群条件的会员。

5. 点击数据统计 > 进入分群数据统计页面，可查看会员分群具体数据以及趋势。

• • 支持自定义数据查看范围。