对进行中订单进行退款

功能介绍

商家可以对进行中的订单进行退款，退款方式有两种：

方式1:选中未发货的商品，对商品进行退款；
方式2:输入退款金额进行退款。

发起退款后，可以到售后详情查看更多退款信息。

操作步骤

1.进行订单详情，点击【退款】。

2.选中退款商品，或输入自定义退款金额。

选中退款商品时仅能选中未发货的商品进行退款。

3.发起退款。

4.到售后订单查看更多退款信息。

评论

6 条评论

大大的眼睛
2023年01月13日 04:19

我有个疑问，就是在PayPal退款的订单，会不会同步到店匠后台呢？

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Riostke
2023年01月13日 06:18

我也想确认这个问题，我是在钱海退的

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王嘉
2023年01月13日 07:35

已经操作过，不会同步到店匠的，在店匠操作的退款才会同步到平台那边的

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大大的眼睛
2023年01月13日 08:24

那在PayPal操作退款后，在店匠页操作退款，会不会重复退啊

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王嘉
2023年01月13日 08:28

不会。会显示退款失败，有这个提示后，点退款完成就好了

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大大的眼睛
2023年01月13日 09:24

诶，测试了，还真是这样，6

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