Shoplazza Payments 提供可用余额的查询路径，可以帮助您及时了解账户的金额情况以及动账过程。
可用余额查询路径
登录 Shoplazza 管理后台，点击资金 > 余额即可查看，在可用余额板块支持查询资金情况，展示提现记录。
提示
目前提现记录与订单无绑定关系，提现的金额无法关联到详细的订单，只要收单的资金结算后，您可进行灵活的手动提现。不支持指定某部分订单进行提现。
如何对账
- 查询结算数据
如果需要查询结算数据，可以通过筛选动账事件为：批量结算入账，筛选结算数据。
- 导出已结算的/或者已提现的订单
如果需要导出已结算的/或者已提现的订单，可以查看并下载对账报表按钮，选择时间并点击下载明细即可。
- 导出明细后，可以在表格中查看结算明细。
常见问题
1. 提现金额跟结算明细里的资金金额对不上？
有概率会出现这种情况，当您筛选一段时间的的对账明细，里面的数据可能会少于对应的提现金额，原因为部分数据会因为不满500美金没有发起提现，放在后续的提现里一起出款，所以您下载下个时间段的对账明细就可以看到了。
2. 当前界面的数据对账不方便？
您可以联系客户经理或者客服，将您的需求告知我们，我们会第一时间跟进，持续优化报表展示。
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