邮件常见场景

邮件营销典型应用场景

注册潜客转化

促进注册无订单的会员购买，转化潜在客户

购物车挽回

降低非价格因素导致的购物车遗弃比例，提高购买机率

订单回购

提高商品复购率，通过推荐功能促进交叉销售

购物感谢

优化用户体验，增强用户粘性

邀请评价

优化产品和服务，建立起良好的用户体验和沟通渠道

激发重复购买

挽救流失期客户，引导一次性购物的客户产生二次购买

唤醒沉默客户

挽救沉默期客户，避免优质客户流失，培育老客户的忠实度

购物车/收藏夹商品降价

吸引客户下单购买

客户积分/升级提醒

通过积分/升级特权吸引购买，提升用户粘性

优惠券到期提醒

促进成单，提高转化率

购物周期提醒（满月/周年）

优化用户体验，配合折扣/优惠券发送以提高成单率

订单提醒

订单确认、发货、配送提醒，提高客户信任度，优化用户体验

活动预告/通知

预告/通知店铺活动优惠信息，促进客户关注并下单