采用 A/B 实验的方式,创建多个风格不同的落地页,共享同一个结账页。通过分析各落地页的转化率,筛选出效果最佳的版本,从而提升整体转化率。同样的方法也适用于结账页、商品介绍页等其他页面。
例如在两页式商城模式下(即从落地页直接跳转至结账页),销售同一款商品,可以通过多个落地页讲述不同的故事,以对比各自的转化效果。
安装并配置 Sales Funnel 插件
启用 A/B 实验之前,请参考教程:Sales Funnel (短链路导购) 产品手册,完成 Sales Funnel 的安装及其他配置工作。
创建 A/B 实验
通常销售漏斗有1-3个页面,漏斗的每个页面均支持创建 A/B 实验,但同个漏斗内每次只能在一个页面创建,不可多个页面同时创建,当漏斗的某个页面创建了 A/B 实验时,其他页面将禁用 A/B 实验功能。
实验创建步骤
- 进入Shoplazza店铺后台,点击应用 > Sales Funnel App 进入App 首页;
- 点击漏斗模块进入漏斗列表页,点击漏斗列表编辑/ 漏斗名称进入漏斗详情页;
- 点击添加 A/B 实验对象进入添加 A/B 实验对象弹窗;
- 弹窗内选择添加 A/B 实验对象方式:
- 复制当前页:您所选择的创建 A/B 实验的漏斗页面,点击复制当前页,则可以创建出两个 A/B 实验对象,分别是漏斗当前页面和其副本。
- 新建空白页:您可以新建空白页作为实验对象,添加空白页后,需要对该页面进行页面装修,以使页面呈现具体内容。
- 选择页面模板:您可以根据需要选择系统预制的漏斗模板中的各个页面模板,作为实验对象。
选择完成后点击确定即可添加 A/B 实验对象成功。
- 点击页面保存,即可创建 A/B 实验成功。
实验流量自动分配
- 添加完 A/B 实验对象后,系统将自动根据实验对象个数均分100%流量。
- 当消费者在C端访问页面时,将根据流量分配比例随机访问网页。系统会自动记录该访客的访问网页,该访客再次访问时,仍会访问同一页面。
实验对象信息展示
- 页面缩略图:为便于您识别实验对象内容,展示实验对象页面的首屏内容作为缩略图。
- 实验对象名称:实验对象添加后,为便于区别,会自动以A/B/C等字母命名,您可以修改实验对象名称。
- 实验数据:实验数据包括各个实验对象的转化率、销售额、订单量以及访问用户量,通过数据对比观察实验表现,您可以将转化率更高的实验对象作为最终的实验获胜者。
A/B 实验其他配置
卡片装修
- 当添加完 A/B 实验对象后,需要点击“去装修”按钮,前往主题装修页对该页面进行装修,如设置页面与其他实验对象页面的差异内容、进行页面个性化装修等。
- 操作路径:
- 漏斗页 A/B 实验对象列表点击去装修,进入主题装修页;
- 主题装修页内点击添加卡片,选择APPS 下的卡片/点击高级卡片广场,进行卡片装修;
- 点击发布/保存草稿。
预览
- 当您的 A/B 实验对象添加并完成页面装修后,您可以通过预览页面查看各个页面的效果,此时,您可以单页预览也可以两个页面对比预览,预览时,可同时滚动页面,对比查看页面效果。
- 操作路径:
- 漏斗页 A/B 实验对象列表点击...,点击预览进入单个页面预览界面;
- 点击对比按钮,进入两个页面对比预览界面;
- 点击关闭对比,进入单个预览界面。
暂停
- 当您认为某个实验对象需要退出当前的实验,则可以将其暂停,该实验对象暂停后,将即可退出实验并进入失效实验对象列表,暂停的实验对象在C端将不能继续访问。
- 暂停某个实验对象后,将不会影响其他实验对象实验,流量重新均分,继续在原有实验数据基础上继续实验。
- 被暂停的实验对象进入失效实验对象列表,并置灰显示,实验数据依旧保存,便于您查看参考。
- 操作路径:
- 漏斗页 A/B 实验对象列表点击...,点击暂停;
- 暂停二次确认弹窗中,点击确定,则暂停成功。
恢复
- 被暂停的实验对象,置灰显示在失效列表中,您可对其进行恢复操作,恢复后,该实验对象将重新参与到 A/B 实验中,此时由于实验对象发生改变,因此实验会从头开始,历史实验数据将会清零。
- 操作路径:
- 漏斗页 A/B 实验对象列表点击...,点击恢复;
- 恢复二次确认弹窗中,点击确定,则恢复成功。
删除
- 被暂停的实验对象,置灰显示在失效列表中,若您确定不再需要此实验对象,则可以将其删除,删除操作不可逆,需要您谨慎操作!
- 操作路径:
- 漏斗页 A/B 实验对象列表点击...,点击删除;
- 删除二次确认弹窗中,点击确定,则删除成功。
设为100%流量
- 当经过一段时间的 A/B 实验后,最终结果需要定出一个获胜实验对象时,即若某个实验对象表现最佳,如转化率最高、销售额最高等,具体评判依据由商家自行判定,此时则可以将其设为100%流量,此时实验将会结束,商家可重新设定新的实验或者不再进行实验,就以该获胜页面为最终页面。
- 操作路径
- 漏斗页 A/B 实验对象列表点击...,点击设为100%流量;
- 设为100%流量二次确认弹窗中,点击确定,则设置成功。
总结
- 通过 Sales Funnel 页面 A/B 实验功能,您可以在一个漏斗中创建多个实验页面,并比较不同页面的转化效果,从而不断优化漏斗页面,获得更高的转化率,为您带来更多的收益。
- 在同一个漏斗中,我们支持您添加10个实验对象同时进行 A/B 实验,您可以通过复制页面、新建空白页、选择页面模板等方式来创建 A/B 实验对象,提高您的创建效率。
- 您可在装修页使用系统预制的卡片或使用高级卡片广场新建卡片对实验对象页面进行自定义装修。
- 实验流量自动均分,消费者访问时,进入各实验对象的概率相同,将随机进入任一实验对象页面,并会在回访时继续访问上次访问的实验对象页面。
- 在 A/B 实验的过程中,您可以继续调整 A/B 实验对象,如对某些实验对象进行暂停、恢复、删除等操作,通过一段实验时间后,您也可以将某个实验设为100%流量,从而结束 A/B 实验或继续开启新一轮的 A/B实验。
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