Sales Funnel (短链路导购) 产品手册

Sales Funnel (Previously: Easybuy Shop)，是一款以种草营销为主要模式的新型电商产品，通过用户种草分享，如新闻稿、博客等，达到推广产品的目的，通过种草引起消费者的兴趣，获得信任，从而激起购买欲，最终完成客户转化的目的。

支持商家在任何平台进行投放推广，如主流平台Google、Facebook、TikTok、Instagram等，如当地小众媒体平台：YY、新闻平台等。

在电商的场景中，可以使用本产品进行新品测评，爆品推广，通过市场验证和反馈获得高转化率的产品，持续推广从而持续获得正收益。

支持一站式服务：页面搭建、支付渠道、店铺管理、链接投放，全部能力店匠均已支持，避免多个平台操作降低效率，同时避免数据分散在多个平台导致分析困难。

产品亮点

• 支持3种转化链路场景：支持1步单页购买、2步快速购买、3步标准购买等多种销售漏斗类型。
• 拥有自定义页面构建器：通过拖拽各种预定义的组件，如文本框、图片、视频、按钮等，到页面的任意位置，以构建出理想的页面布局和内容。
• 提供完善的数据分析：支持每个漏斗从投放到转化，全过程完整的数据分析，形成精准转化率报表。
• 依靠强大的独立站电商后台：基于独立站电商后台，实现订单、商品、支付、物流、客户、营销、数据等7大方面的应用和管理，360°赋能电商场景。

安装方法

• 您可以点击 安装链接 直接访问应用商店安装应用，也可以按照如下步骤进行安装。
• 登录您的Shoplazza管理后台，点击应用进入到应用程序页面。
• 点击右上角访问应用商店，进入应用商店。
• 搜索“Easybuy Shop”并点击 Easybuy Shop 进入应用界面。
• 点击 添加应用，跳转至管理后台，再点击 安装App，完成App 安装。

使用前准备

1. 使用流程

• 本产品主要为您提供了一种新型的商品售卖方式，即通过投放具有故事性的页面到各个广告平台，通过故事引起消费者的兴趣和信任，从而完成商品的购买和转化。本产品可以帮助商家进行新品的测品和爆品的长期推广，帮助商家持续提高店铺转化率。

2. 管理多市场

• Shoplazza店铺后台支持设置多市场，即可以实现同一个商品在不同国家市场进行售卖，展示对应市场的信息和价格等，Sales Funnel（短链路导购）支持与店匠后台多市场进行关联和绑定。
• 当存在多市场时，支持通过消费者访问投放链接时，根据消费者IP识别所在国家，根据国家识别并进入对应市场，若国家无对应市场，则自动进入主市场，进入相应市场后，商品的信息、价格、货币将应用该市场的设置内容。
• 若店铺后台无多市场，本产品可继续正常使用，则无论消费者访问IP，均进入唯一的市场。

3. 创建营销活动

• 短链路导购的业务场景主要在于测新品和卖爆品等，通常需要使用营销活动进行促销，比如满减活动，类型包括满件打折或者满件减元等，因此为了使商品能够在短链路导购商城中以促销形式呈现，在创建漏斗前，建议您先创建营销活动，设置营销活动内容，选择营销活动在C端的展示样式、选择参与的商品等等，通过营销活动，您可以实现组合售卖，如2件9折，3件8折等，从而实现更好的转化。
• 更多营销活动创建，请点击此处获得更多帮助。

4. 创建结账表单

• 当您的漏斗投放到不同国家时，可能需要使用不同的结账表单，我们为您提供了自定义结账表单的能力，您可以创建不同国家市场的结账表单，在创建漏斗时，您可以指定结账表单，指定后，消费者访问该漏斗并进入结账页时，将会根据所在市场对应展示该市场所指定的结账表单。

5. 设置域名

• 漏斗创建完成后，您需要在各个平台进行广告的投放和推广，因此每一个漏斗都需要绑定一个域名，以使该漏斗可以正常访问。短链路导购的漏斗域名将自动同步您的Shoplazza店铺后台的域名，您在创建漏斗时，可任意选择一个域名作为漏斗的访问域名。

漏斗

创建漏斗

• 进入Sales Funnel，点击漏斗 > 创建漏斗，弹出弹窗，填写漏斗名称并选择漏斗域名、漏斗类型，点击确定。进入漏斗的创建＆编辑页，完成漏斗的创建即可。整个过程总共需要3个步骤，分别是：创建漏斗步骤、选择结账表单和设置投放URL。

创建漏斗步骤

• 进入到漏斗的创建＆编辑页后，系统会根据您所选择的漏斗类型，自动创建好对应的页面组合，您需要完成各页面基本信息填写，页面装修等，售卖页还需要选择售卖的商品。

1. 页面装修

• 漏斗的页面需要使用主题卡片进行装修，您可以点击去装修，进入到主题装修页，此时您可以使用Sales Funnel卡片及高级卡片广场工具来对页面进行装修。

1.1. Sales Funnel卡片

• Sales Funnel卡片是我们为您总结的页面装修常用的卡片，您可以点击添加卡片，选择任意Sales Funnel卡片完成卡片的添加，添加后该卡片将实时显示在右侧装修页面中，您可以继续调整该卡片的位置。
• 若您需要配置卡片内容，则可以点击卡片名称进入到卡片的编辑页，可以配置跳转链接、上传素材、设置样式等。

• Sales Funnel卡片包括6大元素：
  • 视频
  • 图文
  • 客户评价
  • 富文本
  • logo展示
  • 政策条款

1.2. 高级卡片广场卡片

• 高级卡片广场支持卡片的自定义，您可以自定义卡片的布局和页面元素等，如自定义标题、文本、图片、视频、按钮及跳转链接等。
• 使用方法：您可以点击添加卡片，点击高级卡片广场，点击图文展示/视频，进入到卡片编辑页。

• 如何编辑高级卡片广场卡片：
  • 首先您需要确定卡片的容器，容器包括布局、选项卡、轮播及手风琴等4种，如布局我们提供了1列、2列、3列、4列等6种布局。路径：点击布局，拖放需要的布局结构到右侧画布中，接下来以布局容器为例，其他容器同理。
  • 确定好布局后，您可以继续选择在对应的布局中装修的元素，我们提供了标题、段落、按钮、图片、视频等5种核心元素，您可以选择任意元素放置到您的布局中。
  • 元素样式和内容调整：确定元素之后，需要设置元素的内容，如页边距、样式、跳转链接等。
  • 当以上内容确认无误后，可点击保存，从而将自定义的卡片保存到页面中，点击保存草稿或发布可以完成页面的装修。

更多高级卡片广场使用技巧，请点击此处获得更多帮助。

1.3. 页面装修切换

• 一个漏斗通常包括几个页面，而每个页面您都可以自定义装修，为了便于您在主题中一次性装修好所有页面，您可以点击页面切换装修，而无需返回漏斗页面去选择要装修的页面。

2. 选择商品

• 每个漏斗最终都需要售卖一个商品，因此需要为每个漏斗指定所需售卖的商品，在每个漏斗的销售页，如Sales+Checkout页支持选择商品，您可以在此页选择本漏斗需售卖的商品。

• 每个漏斗只支持在Sales页添加商品，其他页面不支持添加商品。
• 每个漏斗一次只能添加一个商品，若需售卖不同的商品，需重新创建一个漏斗。

选择结账表单

• 为本漏斗指定结账表单，选择投放国家并指定该国家的结账表单，则当消费者访问该国家时，则会使用所指定的结账表单进行结账。如美国使用A结账表单，德国使用B结账表单，则消费者访问美国市场则使用A结账表单，访问德国市场，则使用B结账表单。

生成投放URL

• 漏斗的页面创建完毕后，还需要为该漏斗创建投放URL，该漏斗才能在C端进行访问，在创建投放URL时，我们已自动将店铺后台所有的域名同步到Sals Funnel，您可以点击域名下拉框选择任意域名作为投放域名，域名支持多选。
• 您还可以为域名添加UTM参数完成URL追踪，可以根据自己的投放诉求进行追踪参数的设定（该操作内容是非必填项）。
• 选择完域名并添加了UTM参数后，系统将自动为您呈现3个URL，分别是原始URL、长链URL及短链URL。
  • 原始URL：指该域名生成的URL，不包含UTM参数，可直接访问。
  • 长链URL：指原始URL添加UTM参数后形成的URL，可追踪参数访问。
  • 短链URL：长链URL的精炼形式，便于浏览和查看，但在访问时，会进行重定向，建议使用长链URL。

• 创建流程演示：

查看漏斗

1. 单漏斗订单

• 店铺后台订单模块
  • 通过销售漏斗产生的订单将会被系统自动打上Sales Funnel - Order订单标签，订单将会自动进入到Shoplazza店铺后台订单模块，因此您可以使用店匠店铺后台功能对订单进行管理，如发货等。
  • 您可以通过订单标签找到销售漏斗的订单，订单标签筛选路径：登录您的Shoplazza店铺后台 > 订单 > 订单标签 > 输入Sales Funnel - Order，即可筛选出销售漏斗下产生的订单。

• 插件内漏斗订单模块
  • 每个漏斗所产生的订单支持在该漏斗下的订单模块单独查看，该订单数据将自动同步到Shoplazza店铺后台订单模块数据，本部分仅支持查看，对于订单的管理，统一使用Shoplazza店铺后台订单模块功能。
  • 查看路径：Sales Funnel > 漏斗 > 订单。

2. 单漏斗数据

• 支持查看单个漏斗下的独立数据，数据维度同漏斗整体数据模块，包括总销售额、转化率、订单量、访问用户数、转化漏斗、结账表单表现，漏斗页面表现明细等。

3. 单漏斗设置

• 单个漏斗的内容的二次编辑，如基本信息设置、结账表单设置、投放URL设置等。

预览漏斗

• 当一个漏斗创建完成时，您可以对该漏斗进行预览，以查看页面装修效果并检查页面跳转关系是否正确。
• 预览漏斗的入口有两个，您可以在漏斗列表点击“...”，点击预览，您也可以在漏斗创建＆编辑页点击眼睛图标进行预览。

复制漏斗

• 为了提升运营效率，我们为您提供了复制漏斗功能，漏斗复制成功后，该漏斗的页面装修、投放商品将被复制到新漏斗中，并自动生成新的投放URL。
• 您可以在漏斗列表点击“...”，点击复制完成漏斗的复制。

设置

设置营销活动

• 选择漏斗商店内商品的营销方式：选择不使用营销效果时则默认使用商品原本内容，选择“单 SPU 下多 SKU购买” 则可以对商品设置组合购买的玩法以及折扣信息。
• 选择单 SPU 下多 SKU 购买
  • 在单 SPU 下多 SKU 购买的模式下支持两种模板效果，可以根据喜好选择对应的模板效果。

• 设置优惠类型，包含：折扣、固定满减、无折扣优惠：
  • 折扣：选择折扣方式，可以对商品设置百分比的折扣，该方式会应用到店匠店铺后台不同市场的商品价格上；设置了折扣后商品将以折扣后的价格进行售卖。
  • 固定满减：选择固定满减，可以对商品设置固定的优惠金额，该金额是以店匠后台主市场的价格为基准进行优惠，其他市场的优惠价格根据对应市场与主市场货币之间的汇率进行换算后再对商品进行优惠的减价；设置了固定减价后商品将以减价后的价格进行售卖。
  • 无优惠：不设置任何的优惠，使用商品原价格进行售卖。
• 模版一的折扣和固定减价的优惠是作用在单个商品上；模版二的折扣和固定减价的优惠是作用的商品总价之上。

设置结账表单

• 选择 Checkout 表单应用的国家（支持多选）；
• 选择国家所要应用的 Checkout 表单。
• 添加 Checkout 表单 到商店上，可以设置不同国家应用不同的 Checkout 表单，可以帮助您更好的拓展全球的业务市场所需。
• 投放国家数据来源于商家店铺多市场中的国家，结账表单来源于上一步中创建的 Checkout 表单列表。
• 国家支持多选，结账表单只能单选且不能重复。

数据

数据概览

• 用数据来评估业务绩效，“商店的表现如何？转化率又怎么样？”这些问题的答案都可以在数据看板中找到答案。
• 点击插件 > 数据模块，可以快速概览业务活动。顶部汇总了总销售额、唯一订单数量、访问用户数、转化率等。

转化漏斗

• 我们漏斗数据收集了6个数据指标，包括唯一访问用户数量、选择商品、唯一成交订单量、转化率等;同时还可以查看到结算表单填充表现中各步骤的填写情况表现。

• 在转化漏斗中我们还拆分成了6个维度的漏斗数据分析指标，包含：国家、UTM、商店等，帮助您更好的概览业务数据表现，精细化业务动作。
• 在数据看板中您还可以查看平均订单价格、渠道订单数据以及国家订单分布等数据分析内容。

常见问题

Q：为什么数据看板中的整个购物漏斗分成了 “转化漏斗” 和 “结算表单填充表现” ？

A：因为在EasyBuy Shop的单商品商店中的Checkout是单页的模式，所以导致消费者在购物过程中会存在无规则填写内容的情况所以拆分成了两个部分。

• 转化漏斗：我们按照用户流量、选择商品、成单的转化流程来进行漏斗分析的。
• 结算表单填充表现：该数据板块则是按照消费者的填写部分来进行展示的，消费者填写某个部分则记录某个部分的数据记录，方便商家可以按需进行分析。

Q：Checkout表单中的 “Accept terms and condition” 字段要怎么设置？

A：“Accept terms and condition” 字段主要是为了符合地区政策要求而添加的字段内容；您可以在自定义页面中设置自己的相关条款内容，可以获得自定义页面的链接，然后将链接添加到字段中的 “说明内容” 中的<a href="">标签中的href的内容中。

• 举例：假设自定义页面的链接为：https://www.example.com/pages/demo，那么将该链接添加到href中后的内容为：<a href="https://www.example.com/pages/demo">content</a>，这样的话就可以在C端消费者点击说明内容时跳转到隐私条款页面中来展示相关的内容。