AfterShip 国际物流查询

AfterShip 是一个对接全球物流系统，可以为您提供便捷的物流查询服务，让售后成为客户体验的最佳部分，以提高客户忠诚度，推动更多销售。本文将为您介绍 AfterShip 国际物流查询插件的安装路径以及基本功能。

1. 登录您的Shoplazza管理后台，点击应用 > 访问应用商店。

2. 搜索AfterShip 国际物流查询，点击添加应用后，您将跳转到Aftership官网。

3. 进入Aftership官网，注册或登录Aftership账号。

4. 注册并登录成功后，您将返回到Shoplazza管理后台，点击安装App。至此，您已完成插件安装步骤。

安装成功 AfterShip 国际物流查询插件后，您将跳转进入 AfterShip 插件后台 Tracking 界面，下面的内容将为您介绍该插件的使用方法。

如果您是第一次使用 Aftership 国际物流查询功能，可以点击导航栏顶部的 Getting started 参考引导进行设置。

1. 在 Home界面，会以统计图的效果为您展示最近30天货物追踪的全局数据。

2. 在 Tracking Bashboard 板块，为您提供了Shipment和Order的两种查询方式。

3. 在 Protection 界面，开启 Aftership 的 Protection 功能可预防包裹丢失、损坏和盗窃等情况。点击 Request Demo，填写表单后，可以申请预览对应的演示效果。

提示

在 How it works 部分，您可以了解该功能的运作流程。点击此处了解关于该功能的更多信息。

4. Tracking page 板块为您提供4种追踪和收集店铺数据的方式。

Segmentation：通过对客户进行细分，您可以个性化客户体验，点击 Add segmentation rules 根据客户兴趣和需求量身定制的物流追踪页面。点击此处了解更多信息。

5. 在 Notifications 板块，您可以设置物流追踪通知邮件，让客户了解包裹的物流信息。

Email and SMS：您可以设置给您自己或者客户设置邮件或短信通知。
- 点击此处了解关于邮件通知功能的详细设置。
- 点击此处了解关于短信通知功能的详细设置。

Webhook：用于要求 AfterShip 将任何更新推送回您的店铺，当您想要自己发送通知或接收最新的物流状态时可以使用此功能。点击此处了解有关 Webhook 的更多信息。

6. 在 Analytics 板块，您可以查看到对应板块的数据分析，有助于您更好地进行优化分析。

Order-to-delivery time：您可以监控订单从创建到货件交付的时间，在仪表板下分析处理、提货和运输的总体交付时间，以识别供应链出现的问题并改进运输策略。点击此处了解更多信息。

Transit time： 该界面展示了全面的运输时间报告，您可以通过设置不同的筛选条件查看相关数据，以采取必要的措施来提高运输效率。点击此处了解更多信息。

On-time shipment： 该界面除了可以进行人工智能预测和自定义设置预计交货日期外，还会显示准时发货的报告，您可以检查订单是否按照预计交货时间交付。点击此处了解更多信息。

Notification ：该界面能够跟踪和分析邮件和短信通知的送达率、打开率、点击率等数据，从而使用此信息来优化对应的通知策略。点击此处了解更多信息。

Shipment reviews：该界面可以让您密切监控和分析从客户收到的货物交付的反馈表现。借助评论数据，可以深入了解客户的交付体验，并采取措施来改进交付体验。点击此处了解更多信息。

7. App ：此处可以查看到 AfterShip 插件绑定的对应平台。

提示

1. 更多信息与支持，可以在 AfterShip 后台点击右下角的聊天框，和 Aftership 官方平台取得联系。