使用按SPU查看转化漏斗的商品运营场景

按SPU查看转化漏斗报表可以帮助您了解用户在购买过程中的行为和决策。通过此报表数据，您可以看到哪些商品在潜力股，哪些可能需要改进，以优化您的营销策略，更有效地推广这些商品。此外，它还可以帮助您了解用户在哪个购买阶段最可能放弃，从而改进用户体验，提高转化率和销售额。

场景一：排查高浏览量低转化率的商品

高浏览量、低转化率商品，意味着流量在该商品页面没有被成功转化，出现“流量浪费”的情况。通过按SPU查看转化漏斗报表，找出访问量较高，但转化率较低的商品，调整运营策略，高效的使用流量提升店铺转化。

查看路径

1. 登录您的Shoplazza管理后台，点击数据 > 报表，进入按SPU查看转化漏斗报表。

2. 选择合适的时间区间。

3. 页面默认按照浏览用户数从高到低排序，在其中找出用户转化率比其他商品更低的商品。

4. 点击对应的商品标题，可跳转至C端查看商品详情页，判断是否由于详情页内容不够详细，导致转化率偏低。

5. 点击操作列查看图表按钮，可查看商品的转化漏斗，看用户流失主要发生在哪一步骤，进行针对性优化。

6. 点击操作列编辑商品按钮，可进入商品编辑页面，优化商品信息。

产生高浏览量的原因

• 消费者对该商品感兴趣；
• 该商品被放置在消费者浏览链路上的关键环节；
• 您在为该商品投放了较多广告资源。

产生低转化率的原因

• 商品介绍不够详细；
• 价格不合适；
• 被广告吸引，实际对该商品没有需求。

优化运营策略

• 优化该商品详情页面的内容，以提升转化率；
• 使用适当的营销策略，以提升转化率；
• 使用智能商品推荐等插件，将流量导入转化率更高的商品；
• 调整商品排序或广告投放策略，将该商品的流量位替换成转化率更高的商品。

场景二：发现低浏览量高转化率的潜力商品

低浏览量、高转化率的数据表现，说明商品的转化能力强，但没能引起消费者足够的注意。通过按SPU查看转化漏斗功能，找出访问量较低，但转化率较高的商品，挖掘潜在销售额额增长点，提高店铺利润。

查看路径

1. 登录您的Shoplazza管理后台，点击数据 > 报表，进入按SPU查看转化漏斗报表。

2. 选择合适的时间区间。

3. 点击用户转化率字段前的按钮，按从高到低排序。

4. 发现其中浏览量偏低的商品。

产生低浏览量的原因

• 商品的标题或图片不吸引人；
• 商品所在的排序位置靠后，消费者没有看到；
• 没有为该商品投放广告。

产生高转化率的原因

• 消费者对该商品的需求非常明确；
• 该商品具有极具竞争力的价格。

优化运营策略

• 调整商品图片或标题，使其更引人注目；
• 将商品详情页的入口放置在更容易被注意的位置；
• 投放广告吸引流量。