礼品卡功能帮助文档

功能描述

商家为了更好地管理退款金额的资金流动,会选择给客户发放等额退款额度或比退款金额更大额度的礼品卡代替实际金额的退款,以便于有利于客户使用礼品卡二次消费。

商家可手动创建礼品卡并发放给客户,客户收到礼品卡后可将礼品卡用于支付在线商店的订单,提高店铺的复购率。

操作步骤

1. 登录Shoplazza店铺管理后台 > 商品 > 礼品卡,进入商品模块的礼品卡列表

2. 点击创建礼品卡,进入礼品卡创建页

3. 输入礼品卡卡号信息、礼品卡面额、礼品卡发放客户、过期时间等信息

  • 礼品卡卡号信息可点击随机生成由系统自动生成随机不重复的礼品卡卡号,也可自定义输入。
  • 给礼品卡选择发放客户后,在成功创建礼品卡后系统将自动给该选中客户以邮件方式发放礼品卡

4. 输入礼品卡卡号信息完成后,点击启用完成礼品卡创建。创建后可选择礼品卡发放邮件模版对客户发送

5. 礼品卡创建后可到礼品卡详情页、列表查看相应礼品卡信息、礼品卡创建与使用到数据

6. 被发放礼品卡的客户,到邮箱查看礼品卡。客户可复制该礼品卡到线上店铺下单使用

7. 到线上店铺下单,使用礼品卡抵扣订单金额

注意

礼品卡支持叠加使用,并支持礼品卡和营销推广 > 优惠码同时使用。

提示

商家可到数据模块-数据概览查看使用了礼品卡成功下单的下单支付方式占比。mceclip0.png

提示

商家可到顾客模块-顾客通知里管理礼品卡发放的邮件模版mceclip1.png

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