本文档将为您系统介绍 Seel Worry-Free Purchase 商家后台的核心配置功能，帮助您快速理解各板块操作配置。
提示
Seel 运输保障服务目前支持如下区域： 美国、加拿大、新西兰、澳大利亚、德国、法国、英国、西班牙、意大利、荷兰、比利时、奥地利、葡萄牙、爱尔兰、匈牙利、希腊、捷克、波兰、立陶宛、瑞典、波多黎各、芬兰、丹麦、挪威、冰岛。
Home
首页将展示 Seel Worry-Free Purchase 的基本配置进度，点击 Learn how to use the platform 可进一步查看步骤指引。
Protection
在 Protection 板块可以申请 Seel 运输保障服务、查看保单信息以及配置 Seel 发货模式。
进入Protection 板块，
-
点击 Products，进行Seel Products 申请，可详细查看教程：Seel Worry-Free Purchase | 安装指南。
注意
正式使用 Seel 运输保障服务前需要确保已完成申请。
- Contracts 可查看受保障订单的详细信息。
- Settings 可配置Seel 的发货模式和运输保障服务开启状态。
Seel item fulfillment
通常情况下，可以选择 Seel 随订单第一件商品发货而发货。
Default opt-in status for Worry-Free Purchase
可选择默认开启或默认关闭，设置完之后点击保存。
Widget
该板块支持配置在前端展示 Seel 运输保障服务的小组件。
支持设置两种类型组件，分别是 Cart 购物车组件和商详页 Banner，进入 Seel 后台，点击 Widgets 板块，在此处选择要设置的组件，并点击 Customize 按钮。
Cart Widget
- 推荐在 Cart 安装 Seel 组件，可以获得更好的转化效果。
- Styles 中可以设置组件的样式：
- Branding：可选择开启或移除 powered by seel 字样。
- Store default：默认样式，自动适配店铺主题。
- Custom style：调整颜色、字体等内容，让组件更符合品牌调性。
- 当客户点击 Seel Cart 组件侧的问号时，会唤起 Seel 的弹窗，左上角点击可切换 Widget modal，设置弹窗样式。
- 点击 Settings 可设置 Cart 小组件具体需要展示的位置。
- 配置完成之后需要回到上一界面点击 Add to theme 到主题里增加卡片复用样式。
Call-to-Action Banner
- 在商品详情页增加 Banner 有助于更好地增强客户购物信心，在此处您可以根据店铺需要配置 Banner 样式。
- 左上角切换 Learn more 可设置点击 Seel Banner 组件侧的问号时唤起弹窗或特定URL。
- 设置好后，同样回到上一界面点击 Add to theme 到主题中增加卡片复用样式。
Customer Portal
Customer Portal 可设置专属的赔付中心入口，页面右侧提供了丰富的自定义配置选项。
提示
下单后客户会收到对应的保单邮件，保单邮件中有赔付中心登录入口，同时您也可以将赔付中心链接发送至客户进行登录。
- 在Style中可按需调整：
- Branding：可上传品牌 Logo、Favicon，统一店铺视觉形象
- Login：为登录页面配置背景和布局
- Display：配置字体样式和默认字体颜色
- Button：配置按钮背景、字体、边框颜色
- Inputs：调整输入框背景、字体、边框颜色
- Advanced：可支持自行使用CSS代码配置样式
调整完成后点击save进行保存。
- 进入Settings界面，可配置赔付中心域名和联系支持邮箱信息。
注意
当前 Custom Portal domain 会调取店铺默认域名，无法支持修改。
- Add-ons 可支持在赔付中心为客户开启订单追踪功能。
- 左上角可切换至 Order details page 界面，调整赔付中心首页的显示样式。
Billing
您可在通过左上角切换店铺，再点击右上角账户中心查看当前店铺下的全部账单记录，以及完成支付方式设置、切换等操作。
- Payments：展示各账单周期汇总信息，包含应向 Seel 支付的款项，以及因保单取消所退还的费用。
- 可选择日期区间、对应店铺、费用类型进行筛选，查询汇总账单。
-
Status：当前账单信息分为三种状态。
- Paid：已成功向 Seel 完成支付，付款日期将展示在状态旁。
- Unpaid：尚未向 Seel 支付的款项。
- Processing：账单处理进行中，Seel 暂未收到该笔账单信息。
- 可点击 Details 和 Invoice 下载账单详情及发票信息。
注意
Seel 将按照您配置的 Payment methods 扣款顺序自动发起扣费；若自动扣款失败，您可点击对应账单内的 Invoice ，跳转页面完成手动支付。
您也可勾选多条目标账单进行批量下载，支持选择合并为单个文件或分别下载多个文件。
- Reimbursements：此处展示 Seel 面向消费者赔付的对账单信息。如需使用该功能，建议先与 Seel 对接并确认相关信息。
- Account settings：可设置支付方式与应收款项账户。
- Payment account：
Payment methods：可设置用于向 Seel 付款的支付方式。如需新增多种支付方式，点击 Add payment method 即可添加；您可指定其中一种作为默认（Primary）付款方式。若默认方式余额不足或受限等原因，将顺延使用其他支付方式完成扣款。
Billing settings：您可根据业务需求，将结账方式相同的店铺归入同一个 Billing settings 。该信息将同步展示到 Invoice 中，且默认展示您在 Organization 内登记的企业主体信息。该模块主要用于商户保费结算账单查看，消费者无法查看相关内容。
注意
仅有结账方式相同同一结算周期、同一公司信息、同一支付卡、同一结算货币）的店铺可以绑定到同一个 Billing settings 中。
点击 Edit 可对该 Billing settings 进行编辑，修改支付方式或账单信息：
- Receivable account：您可在此配置收款银行账户。但该设置模块当前暂不开放，您无需进行任何操作。
- Credit：您可在此处查看 / 下载由于某些特殊原因， Seel 向您冲抵金额的交易账单信息。
示例：如您 6 月某笔订单中 2 美元保费已为您进行结算，但由于特殊原因需退保费，此时 Seel 会自动为您生成 2 credits 抵扣额度，该额度将冲抵下期账单。如下期账单应付 100 美元，Seel 会自动冲抵 2 credits，您实付 98 美元。
注意
针对账单差额，Seel 会自动完成多退少补的冲抵结算，您无需进行任何手动处理。
Organization
您可在该模块配置企业主体信息、绑定其他店铺，并添加员工管理账户。
- Settings：您可在此填写公司的主要信息，如公司名称、主要联系人信息以及公司注册地址。该信息与 Billing settings 中账单信息有关联，会展示在 Seel 向您结算保费的 Invoice 中，不对消费者可见。
- Stores：您可链接 Seel 支持的平台店铺到该登录账户下，对使用 Seel 的店铺进行管理与设置。
- 点击左上角可切换店铺进行配置：所有设置均以店铺维度生效。若您拥有多家店铺，链接后需切换店铺分别完成配置。
- Users：您可为员工分配角色，并设置其可访问的店铺权限。
- 点击 Add users，输入员工邮箱，在 Role 中选择对应角色（如客服、财务等）后点击 Send Invite 发送邀请。
- 选择角色时，若暂无适配角色或需要重新分配权限，可点击 Manage roles - Add role 创建新员工角色。
- Add role：可设置角色名称，如客服、财务等；配置该角色可访问的店铺，并勾选对应的 Seel 功能权限，配置完成后点击 Save 即可保存。
- 保存后，回到 Add users 页面，选中新建的角色、填写员工邮箱后即可发送邀请。
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