查找售后订单

如果您的店铺中产生了售后订单,您可以在对应页面快速找到您需要的订单。请参考以下步骤:

1. 登录您的Shoplazza管理后台,点击订单 > 售后订单,进入售后订单管理页面。

2. 在售后订单部分,根据订单状态分为待处理处理中已完成已存档。您可以在不同订单状态下的订单列表中查找订单。

3. 通过不同的搜索条件搜索订单。点击搜索后,所需的订单将显示在页面上。

  • 支持通过售后单号、收货人姓名、商品名称、商品标签、SKU、SPU、访问IP、首次访问落地页URL、首次互动来源、下单邮箱、下单手机号、运费方案、供应商名称、物流单号、优惠码、卡号后四位以及最后一次访问落地页URL去搜索相应的订单。
  • 您可以按订单金额搜索。
  • 您可以按订单创建或下单的时间进行搜索。

4. 通过点击编辑表头可以添加多个订单信息作为表头字段。

注意

一次仅允许选择一种筛选条件。不支持多个筛选条件。

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