V3.3.5版本更新

1. 【优化】店铺多语言设置支持109种语言翻译

背景介绍

  • 为吸引更多的国际顾客,商家需要将其电商平台的C端页面(面向消费者的页面)翻译成不同语言。使用店铺多语言设置插件可以帮助商家自动翻译其C端页面的文本内容。

优化目的

  • 支持商家设置109种网店需要翻译的语言,方便不同母语的客户切换查看。

使用路径

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击店铺多语言设置插件 > 点击添加语言。

演示截图

  • 店铺多语言设置应用

  • 添加语言

  • C端页面:选中某个语言,C端页面的内容会被翻译。

常见问题以及解决方法

  • 翻译结果不准确
    • 因使用的是免费的谷歌翻译,当存在多种语种时,无法确定谷歌会识别出什么语言并翻译,翻译准确性不可保证。翻译结果同谷歌翻译  的结果;建议商家可以使用多语言可视化插件。

2.【优化】智能商品搜索app-搜索功能支持多主题使用

背景介绍

  • 智能搜索插件的搜索功能模块目前仅支持Nova、Hero主题,且限制主题版本,未升级主题版本的商家无法使用该功能,因此本期将搜索功能部分block化,支持到多个主题使用,以及不限制主题版本。

使用路径

  • 已安装插件
    • 登录您的Shoplazza管理后台,点击在线商店 主题模版 编辑主题定位到页头卡片点击添加内容选择智能商品搜索app。
  • 未安装插件
    • Step1: 登录您的Shoplazza管理后台,进入应用市场搜索智能商品搜索app安装app。
    • Step2: 点击在线商店 主题模版 编辑主题定位到页头卡片点击添加内容选择智能商品搜索app。

功能介绍

  • 安装插件后,定位到搜索热词配置面板,打开用户搜索记录、搜词智能联想功能,以及完成搜索热词配置。

  • 点击添加页面组件,可直接跳转到发布中的主题,并且自动在页头添加智能搜索block。

注意

  • 当前支持的主题范围:Nova系列、Hero系列、Geek系列、Eva系列、Boost、Wind、Onepage、Flash、Lifestyle(其他老主题因页头不支持添加app类型block,暂未做支持)。
  • 当前支持的主题版本:在以上主题范围内不限制主题版本。
    • 页头卡片为定制卡片时不支持使用该功能。
  • 智能搜索app本期仅将搜索功能block化,支持多主题使用且不限制版本,筛选&排序功能暂时仅支持Nova主题使用。
  • 使用Nova、Hero主题已经在使用该功能的商家可添加block,但添加后需手动关闭主题中搜索功功能。

演示截图

  • 配置搜索热词面板

  • 添加block

3.【优化】订单支持上传附件管理

背景介绍

  • 客户在销售某些特殊产品(如眼镜)时,会在顾客下单后再将具体参数和合同发送给工厂生产。因此客户期望能够在订单中支持上传附件,方便下载与查看合同、图片、参数等附件。

优化目的

  • 支持商家将附件上传到对应订单中管理。

使用路径

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击菜单待处理订单 进入订单详情页 点击右上角 订单备注,支持上传附件。

演示截图

  • 在订单详情页“订单备注”中可同时填写备注与上传附件。
  • 在待处理订单列表中,也可鼠标移入“备注icon”,快速预览附件(支持直接下载)。

订单详情页

待处理订单列表

4.【优化】订单发货时提供所有物流商中英文名称

背景介绍

  • 跨境独立站商家大多使用“中文语言”环境后台,而面向的客户绝大部分都是外国人需要查看“英文语言”信息。在商家使用中文语言后台进行订单发货时,输入的运单号都会默认匹配“物流商中文名称(如联邦快递)”,如果想要匹配“物流商英文名称(如Fedex)”,则需商家切换后台至“英文语言”环境发货,在中文环境下无法查到英文名称枚举,对于商家而言较为不便。

优化目的

  • 对顾客展示英文物流信息。

使用路径

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击菜单待处理订单 点击发货 输入运单号与选择物流商。

底层新逻辑

  • 底层新逻辑根据运单号匹配对应物流商,无论后台为“中文or英文”环境,均展示匹配中“物流商英文名称”。
  • 物流商名称枚举值展示“所有物流商英文+中文枚举”,支持使用中文or英文名称模糊搜索,允许商家切换其他物流商。

5.【优化】运费方案应用国家直接平铺展示

背景介绍

  • 一个运费方案可能涵盖多个国家,店铺内同时存在大量运费方案,而国际物流运费调整时,若期望针对某个国家运费方案进行调整,无法在运费方案首页快速查看与搜索,较为不便

优化目的

  • 提高商家运费方案管理效率。

使用路径

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击菜单设置 选择 物流 快递发货 运费方案。

演示截图

  • 无需进入运费方案详情页,首页即可直接查看当前运费方案应用的国家/地区。

6.【优化】地址库美属萨摩亚调整

背景介绍

  • 美属萨摩亚是位于大洋洲的美国海外领地,应归属到美国行政区划下,地址库归属至大洋洲行政规划不正确。

优化目的

  • 校准地址库。

注意

  • 美属萨摩亚保留在美国区划内,并从地址库大洋洲中移除(若存在客户已配置“大洋洲美属萨摩亚”,将其配置默认改成勾选“美国区划下美属萨摩亚”。

7.【新增】支付收款设置新增Xendit渠道集成

使用场景

  • 使用Xendit渠道收款,目前支持菲律宾、印尼、泰国、越南、马来西亚的卡支付,以及菲律宾的本地支付包括Maya、Gcash。

使用路径

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击设置 收款 Xendit管理页面。注意在激活使用收款前,按照页面提示在Xendit商户后台完成IP白名单与webhook设置。

功能介绍

  • Xendit渠道管理页面

  • 激活后的支付方式

演示截图

  • 渠道激活页面

  • 如何找到Public key

  • 如何找到Secret key

  • 如何在Xendit后台完成IP白名单与wehbook的设置

  • 如何开启本地支付

8.【新增】PayPal新增高级高级版功能,包括高级版信用卡、Apple pay、Google pay、订阅支付

使用场景

  • PayPal卖家现在可以通过PayPal提供高级信用卡、Apple pay、Google pay、订阅支付(配合订阅插件使用)。

使用路径

  • 登录您的Shoplazza管理后台,点击设置 收款 PayPal管理页面。

功能介绍

  • 在PayPal管理页面开启管理新功能的开启和关闭。

  • 结账页的支付列表显示的支付方式。

演示截图

  • 绑定流程

  • 功能开关

  • 结账页体验
    • 卡支付高级版

    • Google Pay

    • Apple Pay

常见问题以及解决方法

  • 为什么选择高级版,授权成功之后,还是显示有部分功能无法使用?

- PayPal的高级版仅对部分地区的商业账户开通,且对部分商业账户也会有一定的资质审核,如果授权后仍然看到有部分功能无法使用,建议联系PayPal的账户经理确认。

  • 为什么选择高级版授权时,提示填入或确认PayPal账户KYC信息,比如确认beneficial owner?

- 对于部分国家比如US,在商户注册PayPal账户时会比较宽松。当商户需要开通使用高级功能时,PayPal会额外做一些信息的确认,按照PayPal的提示操作即可。

  • 为什么在结账页中,提示Apple Pay或者Google Pay不可用?

- Apple pay与Google pay会对浏览器、操作系统的限制,当检测到不满足条件时,则会提示不可用。Apple Pay要求iOS或mac OS系统且使用Safari浏览器,Google Pay要求使用Chrome浏览器且买家Google Pay账户中有保存的卡。

  • 开启Apple Pay时,提示域名已绑定或有误,该如何处理?

- 如果提示域名已注册,是因为该域名已通过其他途径在Apple Pay注册过。如果提示有其他错误,可以按照提示内容联系Shoplazza团队帮助确认。

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