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邮件通知各场景触发的逻辑为?

后台所包含的邮件场景通知包括:订单提交、订单取消、退款、发货通知、收货通知、欢迎新注册会员、重设会员密码、弃购挽留。

每个场景触发的逻辑为:

  • 订单提交:邮件通知给已成功下单的顾客,可查看到订单详情;
  • 订单取消:在订单取消后会自动发送邮件给顾客,可查看到相关取消的订单详情;
  • 退款:在订单发生退款后,系统会自动发送邮件通知顾客退款已返回到该用户支付的账号,可查看到相关退款订单详情;
  • 发货通知:当商家在后台将商品发货后并添加了订单追踪号码,系统会自动发送邮件给顾客,顾客可以在邮件中看到;
  • 收货通知:邮件会通知顾客该包裹已经确认收货;
  • 欢迎注册新会员:当顾客完成个人中心帐户激活时会自动发送邮件给顾客,告知顾客已经成功注册该网站会员;
  • 重置会员密码:当顾客重置密码时,系统会将自动发送验证码到顾客的邮箱(建议此项必选,若不勾选则用户无法获取验证码);
  • 营销策略-弃购挽留/召回邮件:顾客创建订单后,未完成付款就离开店铺。当前情况可以使用放弃订单挽留邮件来提醒用户完成购买。
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