顾客通知设置

索引:

开启顾客邮件通知操作步骤

设置顾客邮件通知操作步骤

操作路径:「顾客」-「顾客通知」

开启顾客邮件通知操作步骤:

1.进入「顾客通知」页面后可看到不同场景下的邮件通知列表。

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2.选择需开启的场景,勾选是否启用该场景下的邮件通知。每个场景的邮件均可以预览该邮件。

设置顾客邮件通知操作步骤:

1.在选择是否启用该场景的邮件通知前,可先点击【预览】查看效果。

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2.如需修改邮件内容及模版样式,可点击【模版管理】进行自定义邮件设置。

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3.在「模版管理」页面,点击右上角【新增邮件模版】选择模版样式后(有三个模版可供选择),点击【下一步】。

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4.在编辑页面下滑,可编辑模版内容,可修改板块有:模版名称、邮件店铺icon(图标)、邮件店铺名、邮件标题、邮件正文、邮件配图、按钮文案、按钮背景颜色、按钮文字颜色和邮件跳转店铺链接。

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5.编辑完成后点击【保存】即可返回上一页面,选择【是否设为默认模版】。如勾选【设为默认模板】那么在触发相关场景邮件发送时,即会发送所勾选的自定义模版。反之,如未勾选,则会默认发送系统模版

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📘 Tips:

* 系统模版只可以预览,不能编辑修改。系统模板的邮件正文等内容无法编辑,会跟随店铺语言切换。

* 如邮件自定义的文案部分被修改/编辑,那么编辑后的正文内容不会跟随店铺默认语言变化。

* 邮件按钮支持设置跳转链接,没有设置链接时按照系统默认跳转。

* 邮件中的订单信息不需要特殊编辑,这是系统模版的一部分,发送邮件时会自动把这一模块的信息带上发送,且订单信息模块的内容会自动根据店铺设置语言而变化。即店铺设置语言为泰语,则用户收到邮件时的订单信息也显示为泰语。

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