Facebook Messenger安装和使用指南

1. 进入链接https://business.facebook.com/

2. 找到 收件箱 ，并选择 聊天插件 进入设置。

3. 进入聊天插件功能模块后，选择 聊天插件 点击设置，选择标准方式。

4. 按照设置步骤逐步完成设置。

• 选择聊天插件的语言（这里的语言选择后需要复制对应的代码，如果需要更换语言时，需要重新复制代码添加或者覆盖之前的代码）。

• 添加网域（添加网域就是让聊天插件识别店铺链接，这里需要添加店铺的链接，如果店铺存在多个域名的话，可以添加多个域名）。

• 复制代码（这段代码需要复制到店匠后台Apps–Facebook Messenger 聊天插件中）。

• 完成代码配置。

5. 聊天插件的内容配置完成后，还有一些额外的配置项，用于提升用户体验，根据自身需求可以选择是否进行修改/编辑
6. 消息自动回复：

• 离开时段（设置离线时间以及离线语句）
• 问候语（设置问候语，在聊天开始前展示）
• 欢迎语（发起会话时展示）
• 自动回复（类似FAQ，需要提前设置问答内容）。

7. 自定义聊天插件（样式修改）

• 访客聊天（方便用户在你的网站上使用聊天插件与你聊天，而无需登录 Messenger）
• 选择与品牌形象契合的预设选项（修改图标颜色）
• 聊天按钮（修改图标的外形）
• 显眼程度（设置图标展示的形式：可只显示图标、图标➕问候语、图标➕弹窗）
• 聊天按钮大小（图标大小调整）
• 聊天窗口大小（聊天窗口大小调整）
• 位置（图标展示位置/边距设置）

8. 配置完成后，点击发布，更新配置项。