Facebook Messenger安装和使用指南

Facebook Messenger是一个强大的社交工具,可以助力商人们与潜在客户进行即时通信,提升客户体验与销售额。此指南将引导您在商店中安装和使用Facebook Messenger。

操作路径

1. 进入链接  

2. 找到 收件箱 ,并选择 聊天插件 进入设置。

mceclip2.png

3. 进入聊天插件功能模块后,选择 聊天插件 点击设置,选择标准方式

mceclip3.png

mceclip4.png

4. 按照设置步骤逐步完成设置。

  • 选择聊天插件的语言(这里的语言选择后需要复制对应的代码,如果需要更换语言时,需要重新复制代码添加或者覆盖之前的代码)。

mceclip5.png

  • 添加网域(添加网域就是让聊天插件识别店铺链接,这里需要添加店铺的链接,如果店铺存在多个域名的话,可以添加多个域名)。

mceclip6.png

  • 复制代码(这段代码需要复制到店匠后台Apps–Facebook Messenger 聊天插件中)。

mceclip7.png

mceclip8.png

mceclip9.png

  • 完成代码配置。

mceclip10.png

  1. 聊天插件的内容配置完成后,还有一些额外的配置项,用于提升用户体验,根据自身需求可以选择是否进行修改/编辑
  2. 消息自动回复:

mceclip11.png

  • 离开时段(设置离线时间以及离线语句)
  • 问候语(设置问候语,在聊天开始前展示)
  • 欢迎语(发起会话时展示)
  • 自动回复(类似FAQ,需要提前设置问答内容)。

mceclip12.png

  1. 自定义聊天插件(样式修改)
  • 访客聊天(方便用户在你的网站上使用聊天插件与你聊天,而无需登录 Messenger
  • 选择与品牌形象契合的预设选项(修改图标颜色)
  • 聊天按钮(修改图标的外形)
  • 显眼程度(设置图标展示的形式:可只显示图标、图标➕问候语、图标➕弹窗)
  • 聊天按钮大小(图标大小调整)
  • 聊天窗口大小(聊天窗口大小调整)
  • 位置(图标展示位置/边距设置)

mceclip13.png

  1. 配置完成后,点击发布,更新配置项。

mceclip14.png

mceclip15.png

这篇文章有帮助吗?
12 人中有 7 人觉得有帮助

评论

0 条评论

文章评论已关闭。

Live chat
Reset