1.创建主页流程

• Facebook Messenger聊天插件必须与公共主页关联，所以要获取插件权限。首先需要在你的Facebook账号https://www.facebook.com/（最好是店铺官方的Facebook账号）中创建一个Facebook主页。
• 创建Facebook账号之后，进入首页后，在左下角创建“主页”。

2.至此，就会来到创建主页的页面，选择商家。然后按照facebook的要求，填上该填的资料，直至公司的主页建成。如下图：

3.打开新创建的主页，在新建的工具栏中，点击左下角的设置。

4.进入到以下页面后， 点击「消息」栏目。

5.进入到以下页面，下拉，选择把messenger添加到你的网站，跳到该板块。

6.设置顾客聊天插件

• 选择默认语言

默认语言不会在预览中出现，但会在代码部署后显示。

• 欢迎语

创建用户在决定聊天前将看到的欢迎语。这条欢迎语只对在网站上聊天的顾客可见。

• 外观

可自定义颜色，选择与品牌或网站搭配的颜色。

• 进入到这个页面，在箭头标识位置填上网站域名，之后点击保存。设置工具会自动生成代码片段，只需复制/粘贴此代码片段，便可在网页中添加顾客聊天插件。

• 之后登录店匠后台，在应用市场中的Facebook Messenger聊天插件中的把复制的代码粘贴在代码框里，点击保存。

• 至此，Facebook Messenger就和网站关联一起了。

7.添加messenger代码完成之后，记得回到FB主页，选择「高级消息功能」。

8.进入高级消息后，下拉，选择白名单，将自己的店铺域名输入到白名单中，点击保存。

9.完成以上步骤，就可以把Messenger接入到店铺正常使用。

📘 Tips:

Messenger的主要功能可不止是在线聊天工具，它还包括以下几种：

• Messenger Day（24小时内消失的涂鸦滤镜照片和视频）
• 允许用户在视频和电话对话之间轻松切换
• 为Messenger、Instagram以及Facebook等应用引入统一收件箱管理所有信息
• 升级摄像头功能以支持照片和视频艺术与特效
• 增加群视频聊天
• 发布Messenger智能助理M支持的建议回复功能等