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顾客通知自定义

 

1.订单通知与顾客信息的邮件通知的自定义邮件设置:

  • 点击「顾客」的「顾客通知」模块,进入「订单通知」或「顾客信息」的邮件通知列表
  • 选择需要设置自定义邮件模版的通知场景,并点击「模版管理」进入

  • 新增模版

  • 选择模版样式
  • 点击「下一步」,编辑模版内容

  • 保存新模版后,返回模版管理列表,设置默认发送的邮件模版

 

2.营销策略邮件通知的自定义邮件设置:

  • 点击「顾客」的「顾客通知」模块,进入「营销策略」的邮件通知列表
  • 点击「更改发送邮件」进入弃单挽留模版管理页

  • 新增邮件模版

  • 选择模版样式
  • 点击「下一步」,编辑模版内容

  • 保存新模版后,返回模版管理列表,设置默认发送的邮件模版

 

📘 Tips:
  1. 进入模版管理可以预览系统模版样式,只有系统模版的邮件模版在发送时显示c端店铺设置的语言,且系统模版只可以预览,不能编辑修改,如:c端店铺设置的店铺语言为泰语,系统邮件发送时邮件内容会显示成泰语。
  2. 邮件按钮支持设置跳转链接,没有设置链接时按照系统默认跳转。
  3. 自定义的邮件发送的邮件内容显示为商家编辑时保存的内容,即商家编辑什么语言邮件就发送出去就是该语言,不会跟随店铺设置的语言而变化,即店铺名称,邮件标题,邮件正文,按钮文案等内容在邮件发送时都发送商家编辑文本时使用的语言,不会跟随店铺设置的语言而变化。
  4. 订单信息不需要编辑,是系统模版的一部分,发送邮件时会自动把这一模块的信息带上发送。且订单信息模块的内容会自动根据店铺设置语言而变化。即店铺设置语言为泰语,则用户收到邮件时的订单信息也显示为泰语。
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