客户没有收到订单确认邮件或者物流更新邮件？

如果客户没有收到相关的确认邮件，可以让消费者在广告邮件或者垃圾邮件中查看一下，邮件可能被邮箱进行拦截。
为了更好的避免这种情况发生，建议可以尝试开启高级邮件插件，具体详情您可以查看【高级邮件】插件帮助文档